調剤事務は立ち仕事が多い?立ちっぱなしの大変さと対策

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この記事で解決できるお悩み

  • 調剤事務は立ち仕事が多いの?
  • 調剤事務は一日中立ちっぱなしなの?
  • 立ち仕事で足や腰が疲れないか心配
  • 調剤薬局によって仕事内容や立ち仕事の量は違う?
  • 立ち仕事が不安な場合、求人選びで何を確認すればよい?

このようなお悩みを解決できる記事を用意しました。

調剤事務の仕事に興味があっても、「ずっと立ちっぱなしなのかな?」「足や腰が疲れそうで不安」と感じる方もいるのではないでしょうか。

調剤事務は受付やパソコン入力などの事務作業だけでなく、患者さんへの対応や薬局内の移動などもある仕事です。

ただし、立って作業する時間や座って作業する時間は、薬局の規模や業務分担によって異なります。

この記事では、調剤事務の立ち仕事について、仕事内容や大変さ、負担を軽減する工夫、求人選びのポイントを紹介しますね。

とめちゃん

 

調剤事務は立ち仕事が多い?

調剤事務は、立って行う業務と座って行う業務の両方があります。

受付カウンターで患者さんの対応をしたり、薬局内を移動して作業したりすることがあるため、職場によっては立っている時間が長くなります。

 

受付や患者さんの対応は立って行うことがある

調剤事務は、来局した患者さんから処方箋やお薬手帳などを受け取り、必要な確認や受付対応を行います。

受付カウンターの高さや職場の運用によっては、立ったまま患者さんに対応することがあります。

患者さんが続けて来局する時間帯は、受付や会計などの対応が重なり、座る時間が少なくなる場合もあります。

 

パソコン入力やレセプト業務は座って行うこともある

調剤事務には、処方箋の情報をパソコンに入力したり、調剤報酬の請求に関する事務作業を行ったりする仕事もあります。

これらはデスクやカウンターで座って行う場合がありますが、職場の設備や業務の進め方によっては、立ったまま入力することもあります。

そのため、調剤事務だから必ず座って仕事ができるわけではありません。

 

薬局内の移動や清掃などで立つ時間もある

職場によっては、受付や入力のほかに、薬局内の移動を伴う業務も担当します。

例えば、次のような仕事です。

  • 薬品の納品内容の確認
  • 備品や在庫の管理
  • 書類や伝票の整理
  • 薬局内の清掃
  • 開店・閉店の準備

薬剤師の指示のもとで、職場のルールや法令で認められた範囲の調剤補助を行う場合もあります。

このように、調剤事務は事務作業だけでなく、立ったり移動したりしながら進める仕事もあるため、仕事内容を事前に確認しておくことが大切です。

 

調剤事務が立ちっぱなしで大変だと感じること

とめちゃん

立ち仕事の負担は人によって異なりますが、慣れるまでは足や腰の疲れなどを感じることがあります。

 

足やふくらはぎが疲れやすい

長時間立っていると、足の裏やふくらはぎに疲れを感じることがあります。

特に、同じ場所に立ち続ける仕事では、足を動かす機会が少なくなり、負担を感じる場合があります。

一方、薬局内を歩きながら作業する職場もあるため、立ち仕事の内容は一律ではありません。

 

腰や肩に負担を感じることがある

受付カウンターで同じ姿勢を続けたり、パソコン入力の際に前かがみになったりすると、腰や肩に負担を感じることがあります。

立ち仕事だけでなく、座り仕事でも姿勢によっては疲れがたまることがあるため、作業中の姿勢にも気を配りましょう。

 

忙しい時間帯は休憩や姿勢の切り替えが難しい

患者さんが集中する時間帯は、受付や会計、電話対応などが重なり、思うように休めないと感じる場合があります。

ただし、休憩の取り方やスタッフ同士の交代方法は職場によって異なります。

求人を選ぶ際は、仕事内容だけでなく、スタッフの人数や休憩時間、忙しいときの業務分担も確認しておくと安心です。

 

調剤事務の立ち仕事による負担を軽減する方法

とめちゃん

立ち仕事の負担を減らすには、靴選びや姿勢、休憩の取り方などを工夫することが大切です。

 

足に合った靴を選ぶ

勤務中に履く靴は、サイズや履き心地を確認して選びましょう。

例えば、次のような点を意識してみてください。

  • 足の幅や長さに合っている
  • つま先に窮屈さがない
  • かかとが安定している
  • 滑りにくい靴底である
  • 長時間履いても痛みが出にくい

職場によっては、指定の靴や制服に合う靴が決められていることもあります。

購入する前に、勤務先のルールを確認しておきましょう。

また、靴を変えても痛みが続く場合は、無理に我慢せず、必要に応じて医療機関などに相談してください。

 

同じ姿勢を続けないようにする

業務に支障のない範囲で、同じ姿勢を長時間続けないように意識しましょう。

例えば、立って作業するときは、片方の足に体重をかけ続けないようにしたり、可能な範囲で姿勢を変えたりする方法があります。

座って入力作業をするときも、背中を丸めた姿勢が続かないように、椅子や机の高さを確認してみてください。

ただし、患者さんへの対応中や安全確認が必要な作業中は、業務を優先し、無理のない範囲で姿勢を調整しましょう。

 

休憩時間を確保する

長時間勤務する場合は、休憩時間をきちんと取れる職場かどうかも大切です。

労働基準法では、労働時間が6時間を超える場合は少なくとも45分、8時間を超える場合は少なくとも1時間の休憩を与えることが定められています。

休憩時間は、原則として仕事から離れて自由に利用できる時間です。

求人票に記載された休憩時間だけでなく、実際にどのように休憩を取っているのかも確認しておきましょう。

 

疲れをためないように体調を管理する

立ち仕事が続くと、勤務後に疲れを感じることもあります。

睡眠や食事を整え、勤務後は無理をせず体を休めることも大切です。

痛みやしびれなどが続く場合は、我慢して働き続けず、医療機関に相談することも検討しましょう。

 

立ち仕事が不安な人が調剤事務の求人を選ぶポイント

とめちゃん

立ち仕事が不安な場合は、求人票の給与や勤務時間だけでなく、実際の仕事内容や職場環境も確認しましょう。

 

立ち仕事が中心かどうか確認する

求人票に「立ち仕事が中心」「動きのある仕事」などと記載されている場合は、受付や入力業務をどのような姿勢で行うのか、具体的に確認するとよいでしょう。

一方、パソコン入力やレセプト業務が多い職場でも、患者さんの対応や薬局内の移動がある場合があります。

「事務職だから座って働ける」と決めつけず、担当する業務を確認しておくことが大切です。

 

スタッフの人数や業務分担を確認する

薬局の規模やスタッフの配置によって、仕事の進め方は異なります。

スタッフ同士で業務を分担できる職場もあれば、時間帯によって少人数で対応する職場もあります。

面接や職場見学の機会があれば、次のような点を確認しておくと安心です。

  • 受付や会計を担当するスタッフの人数
  • 座って入力作業を行う時間があるか
  • 休憩はどのように取っているか
  • 忙しい時間帯の業務分担
  • 清掃や納品確認などの付随業務

自分が無理なく働ける環境かどうか、具体的にイメージしてみましょう。

とめちゃん

 

勤務時間や通勤時間も考慮する

立ち仕事の負担が気になる場合は、勤務時間や通勤方法も含めて検討しましょう。

例えば、長時間勤務に不安がある方は、短時間勤務やパートの求人も選択肢になります。

ただし、パートであっても立ち仕事が中心の職場はあります。

雇用形態だけで判断せず、勤務時間や業務内容を確認することが大切です。

 

職場見学で実際の様子を確認する

職場見学ができる場合は、受付カウンターや入力作業を行う場所、スタッフの動きなどを確認すると、働くイメージがつかみやすくなります。

見学だけで一日の仕事すべてがわかるわけではありませんが、求人票ではわかりにくい職場環境を知る手がかりになります。

気になることがあれば、面接時に質問しておきましょう。

とめちゃん

 

調剤事務の仕事に就く前に勉強しておきたい方へ

調剤事務は、立ち仕事の負担だけでなく、仕事内容や必要な知識についても事前に知っておくと、仕事探しを進めやすくなりますよ。

 

独学で仕事内容や基礎知識を学ぶ

応募前に調剤事務の仕事を理解したい方は、本を使って独学する方法があります。

仕事内容や保険制度、調剤報酬の基本などを学んでおくと、求人票に書かれている業務内容も理解しやすくなります。

調剤事務の独学におすすめの本は、下記の記事で紹介しています。

 

資格の違いを比較する

調剤事務に関連する資格は複数ありますが、資格が必須ではない求人もあります。

資格取得を考えている方は、受験方法や費用、試験範囲などを比較し、自分の目的に合った資格を検討しましょう。

 

通信講座を利用して勉強する

独学で進めることに不安がある方や、教材に沿って学びたい方は、通信講座を検討する方法もあります。

講座によって教材やサポート内容、費用、学習期間などが異なるため、複数の講座を比較して選ぶことが大切です。

資格を取れば必ず採用されるわけではありませんが、基礎知識を身につける方法の一つとして検討してみてください。

 

調剤事務の立ち仕事に関するよくある質問

 

調剤事務は一日中立ちっぱなしですか?

一日中立ちっぱなしとは限りません。受付や患者さんの対応、薬局内の移動などで立つことがある一方、パソコン入力やレセプト業務などを座って行う職場もあります。仕事内容や作業環境は薬局によって異なります。

 

調剤事務は座って仕事ができますか?

座って入力作業を行える職場もありますが、受付や会計などは立って対応する場合があります。座って作業する時間がどの程度あるかは求人票だけではわからないこともあるため、応募前に確認しておくと安心です。

 

立ち仕事が苦手でも調剤事務として働けますか?

立ち仕事の程度は職場によって異なるため、仕事内容や勤務時間を確認して、自分に合う求人を探すことが大切です。座って入力する業務があるか、休憩を取りやすいかなどを面接時に確認してみましょう。

 

調剤事務は足や腰が痛くなりやすいですか?

長時間の立ち仕事や同じ姿勢が続くことで、足や腰に負担を感じる人もいます。ただし、感じ方には個人差があります。足に合った靴を選び、姿勢を調整し、休憩を取ることを意識しましょう。痛みが続く場合は、医療機関への相談も検討してください。

 

調剤事務の求人では、立ち仕事かどうかを確認できますか?

求人票に仕事内容や勤務中の動き方が記載されている場合がありますが、詳しい作業環境まではわからないこともあります。面接や職場見学で、受付や入力業務の進め方、座って作業できる時間、休憩の取り方などを確認しましょう。

 

まとめ:調剤事務の立ち仕事は職場によって違う

調剤事務は、受付や会計、患者さんへの対応、薬局内の移動などがあるため、立って作業する時間があります。

一方、パソコン入力やレセプト業務などを座って行うこともあり、立ち仕事の程度は職場によって異なります。

立ち仕事が不安な方は、次のポイントを意識して求人を探してみましょう。

  • 立ち仕事が中心かどうか確認する
  • 座って入力作業を行う時間があるか確認する
  • スタッフの人数や業務分担を確認する
  • 靴や姿勢、休憩などの工夫を取り入れる
  • 勤務時間や通勤時間も含めて検討する

仕事内容や職場環境を事前に確認することで、自分に合った働き方を見つけやすくなります。

とめちゃん

調剤事務の仕事や資格について詳しく知りたい方は、独学本や資格比較、通信講座の比較記事も参考にしながら、準備を進めていきましょう。

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