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この記事で解決できるお悩み
- 調剤薬局事務に英語は必要なの?
- 調剤事務が英語や英会話を勉強できる本はある?
- 外国人の患者さんへの受付対応で使える英語を覚えたい
- 薬局で使える英語フレーズや医療英語を勉強したい
こんな悩みを解決できる記事を用意しました。
調剤薬局事務として働くときに、「外国人の患者さんが来たら、英語で対応できるかな?」「受付や会計で使える英語を覚えておきたい」と感じることはありませんか?
外国人の患者さんが来局した場合、処方箋の受付や保険証の確認、待ち時間の案内、会計などで英語を使う場面があります。
ただし、調剤薬局事務になるために、必ずしも英語が必要というわけではありません。
英語を使う機会は、薬局の立地や来局する患者さんによっても異なります。
英語が苦手でも、最初から難しい表現を覚える必要はありませんよ。
まずは、受付や会計で使う基本的なフレーズから勉強してみましょう!
この記事では、調剤薬局事務の仕事で役立つ英語の本を紹介します。
とめちゃん

調剤薬局事務に英語は必要?
調剤薬局事務に英語が必須というわけではありませんが、外国人の患者さんが多く来局する薬局では、英語を使う場面があります。
例えば、次のような場面です。
| 場面 | 英語を使う例 |
|---|---|
| 受付 | 処方箋を受け取る、名前を確認する |
| 保険証の確認 | 保険証や必要書類について確認する |
| 待ち時間の案内 | 薬ができるまでの時間を伝える |
| 会計 | 支払い金額や支払い方法を案内する |
| 薬剤師への取り次ぎ | 薬についての質問を薬剤師につなぐ |
このような場面で基本的な英語が使えると、外国人の患者さんへの対応に役立つことがあります。
ただし、薬の効能や服用方法など、専門的な説明が必要な場合は、薬剤師に取り次ぐことが大切です。
とめちゃん
調剤薬局事務で覚えておきたい英語フレーズ
まずは、受付や会計で使う簡単な英語表現から覚えてみましょう。
| 日本語 | 英語 |
|---|---|
| こんにちは。 | Hello. |
| 処方箋を見せてください。 | May I see your prescription? |
| お名前を教えてください。 | May I have your name? |
| 少々お待ちください。 | Please wait a moment. |
| お薬ができるまで少々お待ちください。 | Please wait while your medication is being prepared. |
| お会計はこちらです。 | Please pay here. |
| 薬剤師に確認します。 | I’ll check with the pharmacist. |
英語を話すことに慣れていない方は、まずは短いフレーズから覚えるのがおすすめです。
ただし、保険証や処方箋の取り扱い、患者さんへの案内は薬局の運用によって異なります。
実際に仕事で使う際は、職場のルールに合わせて対応しましょう。
調剤薬局事務の英語本おすすめ【早見表】
ここでは、調剤薬局事務の仕事で英語を勉強したい方に向けて、おすすめの本をまとめました。
| 本 | こんな人におすすめ |
|---|---|
| 薬局の現場ですぐに役立つ 実践で学ぶ!薬局の英会話 | 薬局で使う英会話や受付・会計の表現を学びたい人 |
| 薬局・病院ですぐに使える英会話フレーズブック | 薬局や病院で使う基本的な英語表現を覚えたい人 |
| [音声DL付改訂版]東大病院発 医療スタッフのための英会話 | 医療現場の英会話を幅広く勉強したい人 |
| 外国人患者さんウエルカム!な医療者になるための外来診療英会話テキスト | 外国人患者さんへの対応を音声付きで勉強したい人 |
調剤薬局事務の英語本を選ぶ3つのポイント
とめちゃん
本によって、薬局で使う英会話を中心に学べるものや、医療現場の英語表現を幅広く学べるものがあります。
自分の目的に合った本を選べるように、次の3つのポイントを確認してみましょう。
ポイント① 薬局で使う英語フレーズが掲載されているか
調剤薬局事務の仕事で英語を使いたい方は、薬局での受付や会計、待ち時間の案内などに使えるフレーズが掲載されている本を選びましょう。
日常英会話だけでなく、薬局での患者対応を想定した表現を学べる本なら、実際の仕事で使う場面をイメージしながら勉強できます。
ポイント② 外国人の患者さんへの対応を学べるか
外国人の患者さんが来局したときは、受付での案内や必要事項の確認など、状況に応じた対応が必要になることがあります。
そのため、医療現場での会話例や、患者さんへの声かけを学べる本もおすすめです。
ただし、薬の効能や服用方法など、専門的な説明は薬剤師に取り次ぐ必要があります。調剤薬局事務が担当する受付や案内に役立つ内容かどうかも確認しておきましょう。
ポイント③ 自分の英語レベルや勉強方法に合っているか
英語に苦手意識がある方は、短いフレーズや基本的な表現から学べる本を選ぶと取り組みやすくなります。
また、発音や会話の流れも練習したい方には、音声ダウンロードに対応した本もおすすめです。
とめちゃん
調剤薬局事務の英語・英会話を勉強できる本
調剤薬局事務の英語を勉強するなら、日常英会話の本だけでなく、薬局や医療現場で使うフレーズが掲載された本を選ぶと、仕事で使う場面をイメージしやすいですよ。
薬局で使う英会話を勉強したい人向け
とめちゃん
受付や会計で使う英語フレーズを覚えておくと、外国人の患者さんが来局したときにも落ち着いて対応しやすくなります。
ここでは、薬局で使う英会話を学びたい方におすすめの本を紹介します。
薬局の現場ですぐに役立つ 実践で学ぶ!薬局の英会話
薬局の現場ですぐに役立つ 実践で学ぶ! 薬局の英会話 (薬剤師のためのスキルアップレシピ)
秀和システム
発売日:2020/8/22
¥1,423 税込
- 調剤薬局で使う英語を勉強したい人
- 外国人の患者さんへの受付・会計対応を学びたい人
- 薬局で使う英会話の具体例を知りたい人
「薬局の現場ですぐに役立つ 実践で学ぶ!薬局の英会話」は、薬局で使う英語に焦点を当てた英会話の本です。
薬局英語の基本から、英語での受付、内科・皮膚科・小児科などの場面別の会話、会計時の表現まで、薬局での対応を想定した内容が掲載されています。
調剤薬局事務の仕事で英語を使う場合、受付や会計に関する表現は特に参考になるでしょう。
ただし、薬剤師向けの内容も含まれているため、服薬指導などの専門的な部分は、調剤薬局事務が担当する業務と区別して読むことが大切です。
とめちゃん
薬局・病院ですぐに使える英会話フレーズブック
薬局・病院ですぐに使える英会話フレーズブック: 音声データダウンロードサービス付
東京化学同人
発売日:2022/6/24
¥2,200 税込
- 薬局や病院で使う英語表現を覚えたい人
- 短いフレーズを繰り返し練習したい人
- 音声を使って英語の発音も確認したい人
「薬局・病院ですぐに使える英会話フレーズブック」は、薬局や病院で使う英会話のフレーズをまとめた本です。
薬局での対応だけでなく、病院や服薬指導に関する表現も掲載されています。
音声データのダウンロードにも対応しているため、文字を読むだけでなく、音声を聞きながら英語を練習したい方にも向いています。
ポケットサイズの本なので、短い時間を使ってフレーズを確認したい方にも使いやすいでしょう。
とめちゃん
医療現場で使う英会話を幅広く勉強したい人向け
とめちゃん
外国人の患者さんへの声かけや案内など、医療現場で使う英語を学んでおくと、調剤薬局事務の仕事でも役立つ場面があるかもしれません。
ここでは、医療現場で使う英会話を勉強したい方におすすめの本を紹介します。
[音声DL付改訂版]東大病院発 医療スタッフのための英会話
[音声DL付改訂版] 東大病院発 医療スタッフのための英会話
ベレ出版
発売日:2026/3/11
¥2,200 税込
- 医療現場で使う英会話を幅広く勉強したい人
- 外国人の患者さんへの対応を学びたい人
- 音声を使って英語を練習したい人
「[音声DL付改訂版]東大病院発 医療スタッフのための英会話」は、医療現場で使う英会話を学べる本です。
薬局に特化した内容ではありませんが、医療スタッフが外国人の患者さんとやり取りする際に役立つ表現を幅広く勉強できます。
調剤薬局事務の仕事で使う英語だけでなく、医療現場での英語表現を知っておきたい方にも向いています。
音声を活用して、英語の発音や会話の流れを確認しながら勉強したい方は、候補に入れてみてください。
外国人患者さんウエルカム!な医療者になるための外来診療英会話テキスト
外国人患者さんウエルカム!な医療者になるための外来診療英会話テキスト:ネイティブ語学講師の音声付き!
メディカ出版
発売日:2025/3/24
¥3,850 税込
- 外国人の患者さんへの対応を勉強したい人
- 医療現場で使う英語フレーズを学びたい人
- 音声を使って英会話を練習したい人
「外国人患者さんウエルカム!な医療者になるための外来診療英会話テキスト」は、外来診療で使う英語フレーズを学べる本です。
医師や看護師、メディカルスタッフなどを対象とした入門書で、受付から次回の予約まで、外国人の患者さんへの対応を想定した英語表現が掲載されています。
調剤薬局に特化した本ではありませんが、患者さんへの声かけや案内など、医療現場で使う英語を勉強したい方には参考になるでしょう。
音声を聞きながら練習できるので、英語のフレーズを読むだけでなく、実際の会話を意識して学びたい方にも向いています。
調剤薬局事務の英語に関するよくある質問
調剤薬局事務になるには英語が必要?
調剤薬局事務になるために、必ずしも英語が必要というわけではありません。ただし、外国人の患者さんが多く来局する薬局では、受付や会計、待ち時間の案内などで英語を使う場面があります。求人によって求められるスキルは異なるため、応募前に仕事内容や応募条件を確認しておきましょう。
調剤薬局事務は英語が話せなくても働ける?
英語が話せなくても、調剤薬局事務として働ける求人はあります。英語を使う頻度は薬局の立地や患者さんの層によって異なります。英語に自信がない方は、まずは基本的な受付フレーズから覚えていくとよいでしょう。
調剤薬局事務が英語を勉強するなら、どんな本がおすすめ?
薬局で使う英語を勉強したい方には、薬局での患者対応を想定した英会話本がおすすめです。受付や会計で使う表現を学びたい場合は薬局向けの英会話本、医療現場の英語を幅広く学びたい場合は医療スタッフ向けの英会話本など、目的に合わせて選んでみましょう。
調剤薬局事務は英語で薬の説明をしてもよい?
薬の効能や服用方法など、専門的な説明は薬剤師に確認・取り次ぐことが大切です。調剤薬局事務は、受付や会計、待ち時間の案内など、自分の担当業務で使う英語を中心に勉強するとよいでしょう。外国人の患者さんから薬について質問された場合は、無理に自分で説明せず、薬剤師につなぎましょう。
調剤薬局事務の英語本は、目的に合わせて選ぼう
調剤薬局事務の英語を勉強できる本を紹介しました。
英語を使う機会は薬局によって異なりますが、外国人の患者さんが来局した際に備えて、受付や会計で使う基本的なフレーズを覚えておくと役立つことがあります。
本を選ぶときは、次のように目的を整理してみましょう。
- 薬局で使う英語を中心に学びたい方:『薬局の現場ですぐに役立つ 実践で学ぶ!薬局の英会話』
- 基本的な英会話フレーズを覚えたい方:『薬局・病院ですぐに使える英会話フレーズブック』
- 医療現場の英会話を幅広く学びたい方:『[音声DL付改訂版]東大病院発 医療スタッフのための英会話』
- 音声を使って医療英語を学びたい方:『外国人患者さんウエルカム!な医療者になるための外来診療英会話テキスト』
最初からたくさんの本をそろえる必要はありません。
まずは自分が勉強したい場面に合う本を1冊選び、受付や会計で使う短いフレーズから練習してみてくださいね。
なお、薬の効能や服用方法など、専門的な質問を受けたときは、無理に英語で説明しようとせず、薬剤師に取り次ぐことも大切です。
調剤薬局事務の仕事に必要な知識も身につけたい方は、仕事内容や調剤報酬について学べる本もあわせて確認してみましょう。
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