調剤薬局事務と医療事務どっちがいい?仕事内容と資格を比較

この記事で解決できるお悩み

こんな悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事は、事務の職種を探していて、調剤薬局事務と医療事務の違いがわからない方向けに、仕事内容、給料、資格の違いやどっちが難しいのか?などの疑問にお答えします。

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記事の前半では『調剤薬局事務と医療事務の共通点』を解説し、

後半では『調剤薬局事務と医療事務の違い』と『調剤薬局事務と医療事務はどっちがいい?』を紹介するので参考にして下さいね!

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調剤薬局事務と医療事務の共通点

調剤薬局事務と医療事務は、医療系の事務の為、共通点も多いですよ。

1つずつ解説していきます。

パソコンスキルが必要

調剤薬局事務と医療事務のメインの仕事内容であるレセプト作成や請求は、パソコンで行うのでパソコンスキルが必要になります。

今は、様々な職種で、パソコンスキルが求められるので、習得することで転職しやすくなりますよ。

おすすめの講座は、ユーキャンのマイクロソフトオフィス スペシャリスト(MOS)講座 です。

ワード(Word)やエクセル(Excel)の社会人必須のスキルが身に付き、PCスキルを客観的に証明できる資格が目指せます。

調剤薬局事務と医療事務の仕事に直接関係ないじゃん!と思われるかもしれませんが、パソコンスキルがない場合は、講座で習得した方が仕事もしやすくなりますよ。

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コミュニケーションスキルが必要

調剤薬局事務と医療事務も患者対応やスタッフと接することが多く、円滑に業務を進める為には、コミュニケーションスキルも必要になりますよ。

コミュニケーションを学びたい場合は、外出せず3時間で履歴書に書ける資格がとれる!伝え方コミュニケーション検定  がおすすめです。

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未経験で資格なしでも働ける

調剤薬局事務も医療事務も、どちらも未経験で資格なしでも働くことが出来ます。

医療従事者とは違い、無資格でも応募が出来るの仕事になります。

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資格がある方が有利

調剤薬局事務も医療事務も、資格なしでも働くことが出来ますが、資格取得をしている方が就職や転職に有利なこともあります。

実際に、未経験で応募される方のほとんどが、何らかの資格取得をしています。

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また、専門知識がないと仕事を覚えるのも大変で、働き始めてからの苦労が多くなりやすい・・・

その為、資格取得の勉強をしておいた方が、現場でも活かせるのでおすすめ。

日本全国になるので働きやすい

病院、クリニック、調剤薬局、薬局は、日本全国にあります。

その為、仕事が探しやすいのが魅力ですね。

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また、雇用形態も、正社員、パート、アルバイト、契約社員、派遣社員など、自分のライフスタイルに合わせて選ぶことが出来るのも人気の理由になります。

次は、調剤薬局事務と医療事務の違いを紹介しますね。

調剤薬局事務と医療事務の違い

調剤薬局事務も医療事務も事務職ですが、それぞれ違いがありますよ。

1つずつ解説していきます。

調剤薬局事務と医療事務の働く場所の違い

調剤薬局事務と医療事務は、働く場所が違います。

ですので、求人に応募をする時は、詳細を覚えておきましょう!

調剤薬局事務

  • 病院の近隣の調剤薬局
  • 調剤薬局
  • ドラックストアなどの薬局

医療事務

  • 医療機関
  • 病院
  • クリニック

調剤薬局事務の勤務先は、病院の近隣の調剤薬局になります。

医療事務のスキルアップとして、調剤薬局事務の知識を勉強する方も居られますよ。

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一方、医療事務の勤務先は、医療機関です。

また、「検診や人間ドックを行う検診センター」「健康保険組合」などの受付業務

「保険請求審査代行機関」「医事コンピューターシステム会社」「損害保険会社」などでレセプトの審査なども医療事務になります。

私は、病院で働いた後に、調剤薬局事務のスキルを身に付ける為に調剤薬局事務の勉強をしました。

医療事務のスキルアップで調剤薬局事務の勉強をする方は多いですよ。

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調剤薬局事務と医療事務の仕事内容の違い

調剤薬局事務も医療事務もメインの仕事内容は、レセプト作成の保険請求業務です。

調剤薬局事務は、医療保険に基づいて調剤報酬明細書を作成し、調剤報酬を請求します。

一方、医療事務は、医療保険に基づいて診療報酬明細書を作成し、診療報酬を請求します。

調剤薬局事務

  • レセプト作成などの調剤報酬請求業務
  • 窓口業務
  • 保険確認業務
  • 電話対応
  • カルテの作成や管理
  • レセコンや電子カルテ入力
  • 会計業務
  • 薬剤師の補助
  • 医薬品の発注や点検

医療事務

  • レセプト作成などの診療報酬請求業務
  • 窓口業務
  • 保険確認業務
  • 電話対応
  • カルテの作成や管理
  • レセコンや電子カルテ入力
  • 会計業務
  • 物品の購入
  • 検査案内や予約管理
  • 入退院や病室の管理などの事務手続き

調剤薬局事務と医療事務の給料の違い

求人ボックスで調査した求人統計データでは、医療事務の方が給料が高い傾向にあります。

あくまでも平均であって、求められるスキル、経験、地域、勤務先によって異なります。

調剤薬局事務

  • 正社員:平均年収299万円
  • 派遣社員:平均時給1,245円
  • アルバイト・パート:平均時給1,045円

医療事務

  • 正社員:平均年収332万円
  • 派遣社員:平均時給:1,343円
  • アルバイト・パート:平均時給1,081円

両方とも日本の平均年収より低い傾向ですね。

その為、正社員よりかパートや派遣社員で、自分が働ける時間だけ働くライフスタイルの方に向いていますよ。

転職活動に不安を感じているのであれば、転職エージェントに無料相談がおすすめ。

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調剤薬局事務と医療事務のやりがいと魅力の違い

調剤薬局事務と医療事務のやりがいと魅力を紹介しますね。

調剤薬局事務

  • 地域医療に貢献できる
  • コミニケションスキルが身に付く
  • 処方箋や調剤報酬の知識が身に付く
  • 薬剤師のサポートができる

医療事務

  • 感謝をされやすい
  • コミニケションスキルが身に付く
  • 地域医療に貢献できる
  • 診療報酬の知識が身に付く

調剤薬局事務も医療事務も患者さんとのやり取りが多い為、コミニケションスキルが身に付きますよ。

また、調剤薬局事務の場合は、地域の方が多く来局さえるので、地域医療に貢献できますね。

医療事務は、地域医療だけでなく、患者さんから感謝をされることが多く、やりがいを感じやすいですよ。

両方ともレセプト業務を行うので、調剤報酬や診療報酬などの知識が身に付き、視野が広がりやすいのが魅力ですね。

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調剤薬局事務と医療事務の資格の違いは?

調剤薬局事務も医療事務も国家資格ではなく民間資格な為、資格取得をしなくても、調剤薬局事務や医療事務になることが出来ます

ですが、上記で紹介した通り、調剤薬局事務は調剤報酬明細書の知識が必要で、医療事務は医療診療報酬明細書の知識が必要になります。

その為、基礎知識を勉強をしておいた方が就職や転職で優遇される傾向がありますよ。

また、応募をされる方の多くは、何らかの資格取得を持っていて面接に来られるので、知識がない未経験よりかは、資格取得をしている未経験の方が有利になりますね。

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なので、調剤薬局事務や医療事務になりたい場合は、資格取得を目指した方が良いですよ。

調剤薬局事務の資格

  主催 受験資格 試験日程 試験方法 受験料 合格率 通信講座
調剤薬局事務検定試験 日本医療事務協会 ※条件有 毎月第4日曜日開催 通信
在宅
一般
5,500円
(税込)
89.5%
2022年度
ユーキャン
日本医療事務協会
医療保険調剤報酬事務士 医療保険学院 ※カリキュラム修了後 随時 在宅 初回無料 80~90% ヒューマンアカデミー通信講座
調剤薬局事務資格 日本能力開発推進協会 ※カリキュラム修了後 随時 在宅 5,600円
(税込)
非公開 キャリアカレッジジャパン
調剤報酬請求事務専門士
1級・2級・3級
一般社団法人 専門士検定協会 特になし 年2回 会場
通信
個人会場
1級
7,318円
1級
約20%
eランニング
調剤事務管理士® JSMA 技能認定振興協会 特になし 毎月 在宅 6,500円
(税込)
80%前後 ソラスト
調剤事務認定実務者® 全国医療福祉教育協会 特になし 毎月 一般
在宅
一般
5,000円
(税込)
81.5%
2023年度
調剤報酬請求事務技能認定 一般財団法人 日本医療教育財団 ※カリキュラム修了後 随時 会場 認定料
3,000円
(税込)
70%前後 ニチイ

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医療事務の資格

  主催 受験資格 試験日程 試験方法 受験料 合格率 通信講座
診療報酬請求事務能力認定試験 公益財団法人 日本医療保険事務協会 特になし 年2回
(7月・12月)
会場 9,000円
(税込)
30%前後 ヒューマンアカデミー通信講座
医療事務認定実務者® 全国医療福祉教育協会 特になし 毎月 在宅 一般
5,000円
(税込)
60~80% ユーキャン
医療事務検定試験 日本医療事務協会 ※条件有 問い合わせ 一般
会場
7,700円
(税込)
80%前後 日本医療事務協会
医療事務管理士® JSMA 技能認定振興協会 特になし 毎月 在宅 7,500円
(税込)
70~80%前後 資格スクール大栄
メディカルクラーク® 一般財団法人 日本医療教育財団 特になし 毎月 インタネット 8,800円
(税込)
50~60%前後 ニチイ
医療事務資格 日本能力開発推進協会 ※カリキュラム修了後 随時 在宅 5,600円
(税込)
非公開 キャリアカレッジジャパン

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調剤薬局事務と医療事務はどっちが難しい?

調剤薬局事務と医療事務の資格仕事内容を比較して、どっちが難しいかを紹介しますね。

資格は医療事務の方が難しい

私は、医療事務の仕事をしていて、転職をする時に調剤薬局事務の勉強をしました。

その結果、両方勉強して、医療事務の方が難しかったです。

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医療事務は、医療保険制度の他、診療報酬明細書の作成が外来と入院があり、薬剤の勉強も必要で計算方法も複雑なので、最初に覚えることが多かった

その後、医療事務の知識があった上で、調剤薬局事務を勉強したので、レセプト作成の種類は違いますが考え方は理解していました。

私の場合は調剤薬局事務の勉強は、調剤診療報酬を覚えるのみだった為、最初に覚えた医療事務の方が難しく感じました。

覚える量は、医療事務の方が多いので、資格試験勉強は、医療事務方が難しかったですね。

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医療事務の難関資格と言われている診療報酬請求事務能力認定試験は会場受験で、合格率30%です。

一方、調剤薬局事務は、リーダー職になりたいわけではなかったので、調剤事務管理士を在宅受験で受けました。

自分のペースで受験することができ、当時の合格率も60~80%のだったので、合格率で考えても医療事務の方が難しいですね。

仕事内容は職場によって難しさが違う

調剤薬局事務も医療事務も、パソコンスキルとコミュニケーションスキルが必要になります。

自分がどんな仕事内容で、何が得意で好きかによって、どちらが大変かが違ってきますね。

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調剤薬局事務の仕事内容は、調剤薬局によって変わってきますよ。

窓口で患者対応、電話対応、レセプト業務、薬剤師の補助、医薬品の発注などを行います。

調剤報酬明細書(レセプト)を作成し、決められた期日までに行い、提出をするので、正確さと丁寧、迅速な対応が求められますよ。

そして、クリニックの門前薬局の場合は、クリニックの患者さんが全て終了するまで薬局を開けて置くこともあるので、残業も多め。

また、場合によってはピッキングを行う事もあり、事務作業だけ行うとは限らないので、慣れるまでは大変ですね。

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医療事務の仕事内容も、医療機関によって違ってきますので、難しさも職場が変われば変わります。

入院施設がある病院では、患者数が多くなりますし、診療科も複数あり覚えることも多くなりますね。

受付業務、計算業務、会計業務、クラーク業務、レセプト業務など、どの業務に配属されるかにもよって、仕事量が変わってきます

一方、クリニックの場合は、受付、電話対応、クレーム対応、患者対応、計算、会計など、医療事務の全ての仕事を1人で行う事もありますよ。

また、レセプト作成時には、外来が終了した後に残業する場合が多く、日々の業務とレセプト業務を行うので、慣れるまでは大変ですね。

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調剤薬局事務と医療事務はどっちがいい?

調剤薬局事務と医療事務はどっちが良いのか?悩まれている方向けに、調剤薬局事務と医療事務のメリットデメリットを紹介しますね

調剤薬局事務
メリット

  • 医療事務より仕事内容が簡単
  • 未経験でも仕事内容が覚えやすい
  • パート雇用など働く時間を選びやすい

調剤薬局事務
デメリット

  • 医療事務に比べて求人数が少ない
  • 薬剤師のサポート業務がある
  • 発注や在庫管理をする場合もある

調剤薬局事務の仕事は、患者対応、電話対応、会計業務、レセプト業務、薬剤師の手伝い(薬袋や手帳シールの作成・貼り)など、未経験でも覚えやすい仕事内容ですよ。

また、パート雇用の募集が多い為、育児、介護、家事をしながら働く時間を選びたい方向け

ですが、医療事務に比べると求人数は少なく、事務の仕事だけでなく、薬剤師のサポート業務や発注、在庫管理も行う場合もあり。

その為、事務仕事だけをしたい場合は、仕事が多く感じてしまうかもしれません。

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医療事務
メリット

  • 調剤薬局事務よりコミニケションスキルを求められることが多い
  • 病院やクリニックなどの医療機関は雇用が安定している
  • 正社員・パート・契約社員・派遣社員など雇用形態が選べる
  • 経験者は再就職しやすい

医療事務
デメリット

  • 調剤薬局事務より業務内容が幅広い
  • 調剤薬局事務より覚えることが多い
  • 調剤報酬よりレセプト作成が難しい

医療事務は、患者対応が多いので、コミュニケーションスキルが必要になります。

また、病院やクリニックなどの医療機関は、日本全国にあり、雇用が安定している利点はありますよ。

雇用形態も選べるため、一度医療事務として働き経験を踏むことで、再就職がしやすです。

ですが、調剤薬局事務に比べると業務内容が幅広く、覚えるのが大変かもしれません。

調剤薬局事務も調剤報酬明細書を作成しますが、医療事務の診療報酬明細書の方が難しいですね。

診療報酬の専門的な知識を深めたり、外来や入院などのレセプト点検に興味がある方は、医療事務向きですよ。

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調剤薬局事務と医療事務どっちが向いている?

調剤薬局事務と医療事務は、どちらにも良さがあり、適性があるので、自分の向いている方を選ぶと良いですよ。

調剤薬局事務と医療事務、どっちに向いているかを紹介しますね。

調剤薬局事務

  • 事務以外に薬剤師のサポート業務に興味がある人
  • パソコン操作が得意な人
  • ミスなく丁寧に仕事を行える人

医療事務

  • 臨機応変に患者さんとコミニケションがとれる人
  • 他のスタッフと協調性を持って仕事が出来る人
  • 丁寧に速く正確に仕事が出来る人

調剤薬局事務は、患者対応、レセプト業務以外にも薬剤師のサポートも行います。

その為、事務以外の業務にも興味があり、働ける方が向いていますね。

また、調剤報酬の計算や、薬情、手帳、薬袋などのシールを印刷したりするので、パソコン操作が得意人を求められていますよ。

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一方、医療事務は、患者対応が多くなり、クレーム対応を行う場合があるので、患者さんに合わせて臨機応変に対応できる人は向いています。

また、医療事務以外の他のスタッフと連携を取る必要が多いので、協調性も必要になりますね、

具合が悪い患者さんの待ち時間を減らす為に、丁寧で速く正確に計算を出来る人が求められますよ。

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まとめ

  • 調剤薬局事務も医療事務もパソコンスキルとコミュニケーションスキルが必要でレセプト作成業務がある
  • 調剤薬局事務は「調剤報酬明細書の知識が必要」で、医療事務は「診療報酬明細書の知識が必要」
  • 調剤薬局事務は「調剤薬局やドラックストアなどの薬局」で働き、医療事務は「病院・クリニックなどの医療機関」で働く
  • 給料は医療事務の方が若干高め
  • 調剤薬局事務より医療事務の方が資格取得が難しい
  • 仕事内容は職場によって異なり、難しさも違ってくる
  • 調剤薬局事務は薬剤師のサポートを行い、医療事務は業務内容が多く覚えるのが大変

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