キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の評判・口コミは？費用・教材・おすすめな人を紹介

こんな悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事は、キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座に関する疑問を解消します。

記事の前半で『キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の評価・口コミ』を解説し、

後半では『キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座が向いている人＆向いていない人』を紹介するので、参考にしてくださいね！

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の基本情報

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、株式会社キャリアカレッジジャパンが運営する通信講座です。

一般財団法人 日本能力開発推進協会が主催するJADP認定話し方・伝え方スペシャリスト®の認定教育機関になっているので、キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の修了後、在宅受験で資格取得を目指すことが出来ます。

監修するのは、年間200件以上の研修を実施、クレーム対応のスペシャリスト「津田先生」と、聞くスキルを中心にモチベーションをテーマにした研修を実施している情熱の研修講師「藤木先生」です。

コース・学習サポート期間・費用

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、通信コースのみで、学習サポート期間別に3コースがあります。

サポート期間以外の教材・サービス・サポート内容は全コース共通ですので、学習サポート期間でどれが良いかを選ぶと良いでしょう。

期間限定で、キャンペーンを行っている場合もありますので、受講に迷ったら無理資料請求をして比較検討してみよう！

標準学習期間・カリキュラム

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、1日15分の学習、3ヶ月でクレーム対応のスペシャリストのスキルが身につくカリキュラムです。

学習教材の内容

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の教材は、下記の5点です。

紙テキスト・映像講義・添削問題・ノート・副教材で資格取得を目指します。

サポート内容

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座のサポート内容は「学習サポート」と「就職サポート」の2種類あります。

コースによってサポート期間が異なるので、受講に迷ったら「無料資料請求」をして比較検討してみよう！

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の評価・口コミ

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の評価・口コミで「良い評価・口コミ」「気になる評価・口コミ」をまとめてみました。

良い評価・口コミ

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、「テキストの内容」「添削問題」に関する評価の口コミが、公式サイトに載せられています。

クレームの種類をそれぞれの特徴に分けてロジカルに説明して下さり、その対策法がよく分かりました。
自分でトレーニングもできてとても良かったです。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

わかりやすい親切な教材で、やる気になります。
計画前倒し出来ました…

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

分かりやすいテキスト等の資料で、ノート解答例もよかった。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

自信をもって接客できるようになりました。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

クレームの中に隠れている感情を考えることの重要性を学びました。言葉上の内容ではなく、その裏にある感情を理解して個々の案件に対応してみようと思います。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

テキストで学習し、一問一答形式の練習問題で確認する流れがよかった。また、映像教材もわかりやすかった。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

初めての通信講座で、どんなものか緊張していましたが、提出日が設けられており、安心して受講出来ました。
また、提出日付近になるとメールで教えてくれるので、仕事で忙しくてもやらないといけないと言われている感じで久しぶりに真面目に勉強をしました。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

市販の本を読んでも、しっくりいかず、クレーム対応に悩まれているのであれば、キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座を検討してみよう！

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気になる評価・口コミ

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、「映像学習」「過去事例がない」ことが、気になる評価や口コミです。

非常に分かりやすい。映像もっと欲しいです。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

クレーム対応について、もう少し様々な業種や過去事例があれば、より良く参考になったと思います。
また、訴訟を見据えての対策等詳しくあれば尚今後の対応に活かせると感じました。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

項目ごと、分かりやすくコンパクトにまとめられていて、単元毎に自分でまとめる、確認問題で復習ができ頭に入りやすかったです。
事例を豊富に紹介いただけますとさらに実用的で役に立つと思います。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

最新のシステムかと存じますが、便利になりすぎたのが、逆に不便に感じました。
時間による再生落ち、電波状態の良し悪しで動画が見辛いです。
値を乗せても良いので、以前のように初期装備としてＤＶＤと動画。
どちらも対応したほうが学びやすさが増すと感じました。

引用：キャリカレ公式サイトレビュー

受講に迷ったら、無料資料請求できるので、比較検討してみよう！

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キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の特徴やメリット

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キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の特徴を5つ紹介します！

1つずつ解説していきます。

特徴①専任講師の手厚く丁寧な、添削指導＆応援メール

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、手厚く丁寧な専属講師の添削指導が魅力の1つです。

添削問題は3回あり、提出は郵送でもwebでもどちらでもOK

専任講師が直接目を通して添削し、具体的なアドバイスを添えて返送してくれます。

その為、実力が身に付いているかを確認しながら学習を進めることが可能。

また、学習の進み具合にあわせて応援メールが届くので、挫折しにくいです。

特徴②最長800日の長期学習サポート＆質問無制限

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座のサポート期間は、コースによって異なりますが、最長800日間サポートを受けられるので、自分のライフスタイルに合わせてコースを選んでみると良いでしょう。

また、学習中に出て来る疑問は、サポート期間内であれば、いつでも何度でも専属講師に質問が出来ます。

特徴③紙テキスト・映像講義・添削問題・ノート・副教材の学習

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、紙テキスト・映像講義・添削問題・ノート・副教材で資格取得を目指します。

特徴④1日15分の学習で3ヶ月で身につけられるカリキュラム

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、1日15分の学習で、電話や対面など様々な場面で起こるクレームに適切に対応できる知識と実践力が3ヶ月で身につきます。

特徴⑤就・転職を全面的にバックアップ

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、就・転職を全面的にバックアップしてくれます。

※就・転職サポートは 100％就・転職を保証するものではありませんが、一人で就職活動をするのが不安な方は、安心のサポート体制。

詳細は、無料資料請求出来るので、比較検討してみよう！

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の注意点やデメリット

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次は、キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の注意点やデメリットを紹介します！

1つずつ解説していきます。

デメリット①教育訓練給付金の対象外

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、厚生労働省の教育訓練給付金制度の対象外です。

しかし、定期的にキャンペーンを行っているので、キャンペーン期間中は、お得に受講できるので無料資料請求をして比較してから、受講を検討してみよう！

デメリット②通常価格は高めでキャンペーン期間外は割高感

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座のAコースは、76,800円（税込）なので、他の講座より高めです。

コストを抑えて、クレーム対応を勉強したいのであれば、市販で売られている本を読んで勉強してみましょう。

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キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座が向いている人＆向いていない人

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上記の理由から、キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座に向いている人と向いていない人を紹介します。

受講が向いている人

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の特徴と相性が良いのは、以下のような人です。

受講が向いていない人

受講に迷ったら「無料資料請求」をして比較検討してみよう！

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座が目指せる資格を紹介

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の修了後、一般財団法人 日本能力開発推進協会が主催する「JADP認定話し方・伝え方スペシャリスト®」を在宅受験で受験することができます。

引用元：一般財団法人 日本能力開発推進協会

資格試験	ＪＡＤＰ認定クレーム対応スペシャリスト®
受験資格	当協会指定の認定教育機関等が行う教育訓練において、その全カリキュラムを修了した者
履修内容	認定講座の履修内容 ☑クレームの種類と見分け方、その対応 ☑個人のクレーム対応技術、クレーム対応の組織づくり ☑クレーム対応手順、対応マニュアルのつくり方、クレームを生かす方法など
試験日程	カリキュラム修了後、随時
試験方法	在宅受験
受験費用	5,600円（税込）
申し込み方法	1⃣認定教育機関での課題修了 2⃣協会ホームページからの『検定試験申し込み』 3⃣受験料のお支払い 検定試験が発送される
合格基準	合否判定は得点率70％以上を合格
合格証明	合否結果は答案受付後、約1ヶ月で送付
主催	一般財団法人 日本能力開発推進協会
問い合わせ先	〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原六丁目27-8 アヴニール五軒屋102号

引用元：一般財団法人 日本能力開発推進協会

※合格率は、公開されていません。

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、認定教育機関なので、講座修了後早めに受験を目指しましょう。

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キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座の合格実績は？

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座を修了後、JADP認定話し方・伝え方スペシャリスト®の合格率は、公開されていません。

ですが

その為、カリキュラム通り学習を進めて行き、疑問点はすぐに質問をして、理解をする努力をすれば、資格取得しやすいでしょう。

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、サポートが充実しているので、挫折しやすければ質問をして疑問点を解決していくと良いですよ。

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まとめ

キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座に関する疑問の回答を紹介しました。

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キャリカレのクレーム対応スペシャリスト資格取得講座は、夏直前！限界突破セールBコースが55％OFFキャンペーンです。

 

2026年6月17日㈬23:59までの期間限定！

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学習サポート期間別に3コースあり！

 

Aコース：学習サポート期間800日
通常価格76,800円（税込）

 

Bコース：学習サポート期間700日
通常価格66,800円（税込）

 

Cコース：学習サポート期間600日
通常価格56,800円（税込）

 

また、資料請求をすると抽選で好きな講座が当たるキャンペーンも開催しているので、気になる方はチェックしてみて下さい。

 

お得に受講できるキャンペーンを活用して、資格取得を目指そう！

 

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