医師事務作業補助者がやってはいけない業務は?主な仕事内容を紹介

この記事で解決できるお悩み

こんな悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事は、医師事務作業補助者に興味があり、仕事内容、やってはいけない業務は何?

資格取得はした方が良いのか?などの疑問を解消します。

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医師事務作業補助者とは、医師が行う業務のうち事務的な業務をサポートする者。

診断書や診療情報提供書の作成の代行、カルテの代行入力、行政の対応など、医師の事務作業を代行し、診療報酬で医師事務作業補助者の配置が評価されています。

記事の前半では『医師事務作業補助者の主な仕事内容』を解説し、

後半では『医師事務作業補助者がやってはいけない業務』と

医師事務作業補助者になるには資格は必要?』を紹介するので、参考にしてくださいね!

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医師事務作業補助者とは?

医師事務作業補助者とは、医師の代行として、カルテ入力、診断書や紹介状などの文章作成など、医師の指示のもとで医師の事務作業を補助したり、代わりに行う職種です。

「医療クラーク」と呼ばれることもありますよ。

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2008年に診療報酬が改定されたことによって、「医師事務作業補助体制加算」が創設されました。

医師事務作業補助者は、主に総合病院や大学病院など規模の大きな医療機関に在籍し、医師の診察業務を円滑に行えるようにサポートしています。

現在、高齢化が進み、医療の質の向上や、医師の働き方や負担軽減などが求められているので、医師事務作業補助者の需要は高まっていますよ。

医師事務作業補助者と医療事務の違いは?

医療事務作業補助者(医療クラーク)は、医師の指示に従い診断書を作成するなど、医師の事務作業のサポートを行います。

医師とやり取りをしながら仕事を行うので、診察室やナースステーションなどでの勤務が多いですね。

医療行為を行わない為、無資格でも働くことが出来ますが、32時間以上の研修を行う必要があります

詳しくは『医師事務作業補助者になるには資格は必要?』を紹介するので、参考にしてくださいね!

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一方、医療事務は、主に医療機関の窓口で、患者対応などの窓口業務、レセプト業務を行います。

医療事務も、医療行為を行わない為、未経験で無資格でも働くことが出来ます。

ですが、面接に来られる方の多くは、通信講座で医療事務の基礎知識を勉強し、資格取得をしている方が、多いですね。

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医療事務の資格や講座に迷ったら、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください。

医師事務作業補助者の給料相場はどれくらい?

医師事務作業補助者になるには、どれくらいの給料なのかも気になりますよね。

大手求人indeedの統計では、平均月収約25万円、平均時給1280円、平均年収は約365万円でした。

あくまでも平均なので、地域や希望する勤務地によって変動はありますので、参考までに。

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次は、医師事務作業補助者の主な仕事内容を紹介しますね。

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医師事務作業補助者の主な仕事内容

医師事務作業補助者の主な仕事内容は5つです。

1つずつ解説していきます。

医療文書の作成代行

医師の指示に従って、医療文書の作成の代行を行います。

  • 診断書
  • 紹介状
  • 各種保険の証明書
  • 入院手続き関連書類
  • 退院サマリー
  • 処方箋

など、医師の文書を作成します。

ミスの内容に細かい注意を払いながら作成する必要がありますよ。

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これらの文章作成は、医師事務作業補助者の講座を受講すると勉強できるので、医師事務作業補助者になりたい方は受講を検討してみると良いでしょう。

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診療録(電子カルテ)入力代行

医師事務作業補助者は、診察室に入り医師の隣で、患者さんの診療内容を聞きながら、診療録(電子カルテ)の入力代行を行います。

ほとんどの総合病院や大学病院は、電子カルテを導入しているので、パソコンを使って診療内容、処方内容や検査内容を入力します。

その為、ある程度医療に関する専門用語や知識が必要になる場面も多いですよ。

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電子カルテの知識は、市販のテキストで勉強することが出来ます。

ですが、医師事務作業補助者の全体の仕事内容を事前に勉強したい場合は、医師事務作業補助者の講座を受講して勉強すると良いでしょう。

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診療情報の管理やデータ整理

病院運営に関する書類の整理やメールの整理も医師事務作業補助者の仕事になります。

また、患者さんのカルテ、血液検査の結果、レントゲンやCTなどの画像データなどの管理や整理も行いますよ。

医師の仕事で事務作業は、医師の指示に従って行うので、毎回同じことをするとは限りません。

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行政への報告などの対応

医師の代わりに、行政への報告などの対応も行います。

  • 救急医療情報のシステムへの入力
  • 感染症のサーベイランス事業

などの報告

パソコンを使って、報告する業務の代行になりますよ。

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学会やカンファレンスの為の準備

医師が行う学会やカンファレンスの為の準備も医師事務作業補助者の仕事になります。

  • 院内がん登録等の統計・調査の補助
  • 医師の教育や臨床研修のカンファレンスの為の準備

診療や治療のデータをまとめて資料を作成するので、重要な役割になります。

ある程度、医療用語も理解しておいた方が良いので、事前に勉強したい場合は、医師事務作業補助者の講座を受講して勉強すると良いでしょう。

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医師事務作業補助者がやってはいけない業務

医師事務作業補助者は、医師以外から指示された業務は行うことができません。

厚生労働省が定めた施設基準によって、禁止業務が定められていますよ。

やってはいけない業務は

1つずつ解説していきます。

医師以外から指示された業務

医師事務作業補助体制加算の要件で、医師事務作業補助者が指示を受けるのは医師と決まっています。

基本的に医師以外から指示された業務は行えません

医師事務作業補助体制加算の要件で「医師以外の指示は受けない」と定められています。

病院には医師以外にも、看護師や薬剤師などが働いて居ますが、頼まれても業務を行う事は出来ないですよ。

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受付・窓口業務

受付・窓口対応 医療事務

来院した患者対応の受付や窓口業務は、医療事務の担当になります。

あくまでも、医師事務作業補助者は医師が行う業務の事務的サポートを行います。

その為、医師が受付・窓口業務を担当しないことから担当外となりますよ。

受付や窓口対応を行いたい場合は、医療事務の職種を選ぶと良いでしょう。

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診療報酬の請求

診療報酬(レセプト)請求業務 医療事務

診療報酬の請求事務は「レセプト業務」に分類され、DPCコーディングに係る入力なども「医事課」が担当する業務の為、医療事務の仕事になります。

その為、入院や外来で発生した医療費の計算や請求は、医師事務作業補助者の業務には含まれません。

レセプト出来ないの?やりたいな!の場合は、医療事務の職種を選びましょう。

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運営・経営の為に行うデータ収集

運営・経営の為に行うデータ収集 診療情報管理士

医療機関の運営・経営は、診療情報管理士の担当。

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病院長以外の医師は、直接病院経営には関わらない為、この業務も医師事務作業補助者の担当外ですね。

医療機関の運営

医療機関の運営 経営・事務

こちらも、病院長以外の医師は、直接病院経営には関わらない為、医師事務作業補助者の業務には含まれません。

看護業務の補助

看護業務の補助 看護助手

看護業務の補助は、看護助手が担当で行います。

看護師の補助の業務になるので、医師の指示以外に含まれるため禁止ですよ。

看護業務の補助に興味があるのであれば、看護助手の資格取得を目指しましょう。

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物品の運搬

医師以外の指示で物品の運搬 看護助手

医師の指示に関係ない単なる運搬は禁止業務です。

しかし、医師の指示のもと、該当業務を行う場合は、医師事務作業補助者が行う事になります。

次は、医師事務作業補助者に向いている人を紹介します。

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医師事務作業補助者に向いている人

どんなに医師事務作業補助者の知識があっても、向いていないと続かないので、医師事務作業補助者に向いている人を紹介しますね。

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1つずつ解説していきます。

コミュニケーション能力がある人

医師事務作業補助者は、様々な医療従事者や患者様などと関わることが多い為、コミュニケーション能力が必要になります。

自分から積極的に会話をして、仕事を円滑に進めるための努力も求められますよ。

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コツコツ仕事が出来る人

医師事務作業補助者は、データ入力や書類作成があり、丁寧にコツコツ仕事を行う事が求められます。

中には、単調な仕事だと思われるかもしれませんが、事務作業が得意な方は向いていると思いますよ。

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責任感が強い人

医師事務作業補助者は、医師の診断などの情報を扱うので、個人のプライバシーを守る必要があります。

その為、責任を持って、仕事が行える方を求められていますよ。

逆に上記にあげた3つが、苦手だったり嫌な人は向いていないので、別の資格取得を目指された方が良いかも。

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次は、医師事務作業補助者になるには資格は必要なのか?の疑問にお答えします!

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医師事務作業補助者になるには資格は必要?

医師事務作業補助者は、未経験・無資格でも働くことが出来ます。

ですが、医療機関において医師事務作業補助職として、6ヶ月以上(32時間以上の基礎講習や研修等を修了している者を含める)の研修が必須です。

当該責任者は、医師事務作業補助者を新たに配置してから6か月間は研修期間として、業務内容について必要な研修を行うこと。
なお、6か月の研修期間内に 32 時間以上の研修(医師事務作業補助者としての業務を行いながらの職場内研修を含む。)を実施するものとし、当該医師事務作業補助者には実際に病院勤務医の負担軽減に資する業務を行わせるものであること。
なお、平成 20 年3月以前から、医師の事務作業を補助する専従者として雇用している者に対しても、当該研 修が必要であること。
研修の内容については、次の項目に係る基礎知識を習得すること。
また、職場内研修を行う場合には、その実地作業における業務状況の確認並びに問題点に対する改善の取組みを行うこと。
ア医師法、医療法、薬事法、健康保険法等の関連法規の概要
イ個人情報の保護に関する事項
ウ当該医療機関で提供される一般的な医療内容及び各配置部門における医療内容や用語等
エ診療録等の記載・管理及び代筆、代行入力
オ電子カルテシステム(オーダリングシステムを含む。)

引用元:厚生労働省

32時間以上の基礎研修の講座を受けて修了している場合や、32時間以上の基礎研修として習得が必要な科目に対応している資格試験を取得している場合は、就職に有利になったり、資格手当が貰える場合もありますよ。

医師事務作業補助職として採用された場合、6ヶ月の職場研修は必ず受けなければならないです。

しかし、32時間以上の基礎研修を事前に習得しておくことで、仕事内容のイメージの違いや、専門用語のつまずきも最小限で抑えられますよ。

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どの医師事務作業補助者の講座を受講したら良いのか?迷られ居られる方は、下記のリンクを参考になさってください。

まとめ

医師事務作業補助者がやってはいけない業務は?主な仕事内容を紹介しました。

医師事務作業補助者は、医師以外からの指示の業務は行えません。

資格取得は必要ありませんが、32時間以上の基礎研修の講座を受けて修了している場合や、

32時間以上の基礎研修として習得が必要な科目に対応している資格試験を取得している場合は、

就職に有利になったり、資格手当が貰える場合もありますよ。

医師事務作業補助者になりたければ、講座の受講がおすすめです!

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