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この記事で解決できるお悩み
こんな悩みを解決できる記事を用意しました。
医療機関の受付では、保険制度、診療報酬内容など、理解した上で患者対応を行います。
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医療事務の経験者の私が、記事の前半で『医療事務の受付業務はどんな事をするの?』を解説し、
後半では『医療事務の受付業務と保険が勉強できる本』について紹介するので、参考にしてくださいね!
全学習内容がeランニングで学べる。
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オリジナルテキストがデジタルにも対応。
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目次
- 医療事務の受付業務はどんなことをするの?
- 医療事務の受付業務と保険が勉強できる本
- これならわかる医療事務(ナツメ社)
- ユーキャンの医療事務 リアルにわかるお仕事マニュアル【クリニック編】(U-CAN)
- 最新・医療事務入門 窓口業務から保険請求 統計業務までの実務知識 (医学通信社)
- 病院&クリニック 窓口事務【必携】ハンドブック 法別番号別・医療制度総まとめ早見表(医学通信社)
- Q&Aでわかる医療事務【実践対応】ハンドブック(医学通信社)
- いちばんやさしい医療事務超入門(New Medical Management)
- 改訂版 初めて学ぶ医療事務 基本からわかり試験合格を目指す(日本能率協会マネジメントセンター)
- 面白いほどよくわかる!医療保険制度vol.1医療保険の基礎&高額療養費制度編(Independently published)
- 公費負担医療制度を勉強できる本
- Amazon Kindle Unlimited(読み放題の定額サービス)を試す
- まとめ
医療事務の受付業務はどんなことをするの?

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- 来院された方の対応業務
- 初診・再診の確認業務
- カルテ作成の業務
- 紙カルテのカルテ出し業務
- 保険証確認・登録・変更の業務
- 保険証を患者にお返しする業務
- 医師ごとに患者を振り分ける業務
- カルテ搬送業務
- カルテをしまう業務
- 診察の順番を把握する業務
受付医療事務になった場合は、保険証を確認している時に、患者さんに話しかけられたら、患者対応も同時に行う事になります。
患者対応についての詳細は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください▼
また、保険証の事を理解していないと、保険確認が出来ず、レセプト請求も出来ません。
保険証確認の仕方と注意点は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください▼
上記の記事を読んでも、いまいちわからない場合は、医療事務の基礎知識が学べる本を読んで勉強しましょう!
医療事務の受付業務と保険が勉強できる本を紹介しますね。
医療事務の受付業務と保険が勉強できる本
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医療事務の受付業務と保険が勉強できる本をおすすめ順に紹介しますね。
- これならわかる医療事務(ナツメ社)
- ユーキャンの医療事務 リアルにわかるお仕事マニュアル【クリニック編】(U-CAN)
- 最新・医療事務入門 窓口業務から保険請求 統計業務までの実務知識 (医学通信社)
- 病院&クリニック 窓口事務【必携】ハンドブック 法別番号別・医療制度総まとめ早見表(医学通信社)
- Q&Aでわかる医療事務【実践対応】ハンドブック(医学通信社)
- いちばんやさしい医療事務超入門(New Medical Management)
- 改訂版 初めて学ぶ医療事務 基本からわかり試験合格を目指す(日本能率協会マネジメントセンター)
- 面白いほどよくわかる!医療保険制度vol.1医療保険の基礎&高額療養費制度編(Independently published)
- Amazon Kindle Unlimited(読み放題の定額サービス)を試す
医療事務は、様々な本が出版されているので、自分のピンっと来るものを選んで勉強をした方が、覚えられます。
1つずつ解説していきます。
これならわかる医療事務(ナツメ社)
ナツメ社
発売日:2024/9/18
¥1,870 税込
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医療事務の実務のことをフルカラーの豊富なイラストと、図版で平易に解説されています。
保険証の見かたと社会保障制度のなりたち、カルテ・レセプトの基礎知識、医療保険給付・現金給付、医事課の業務など、記載されています。
離職期間があり再就職に不安を感じている方、医療事務を新たな職業の選択肢として考えている方、教育担当の方の研修指導教本として、おすすめな本です。
ユーキャンの医療事務 リアルにわかるお仕事マニュアル【クリニック編】(U-CAN)
ユーキャンの医療事務 リアルにわかるお仕事マニュアル 〔クリニック編〕 第3版 【2024年6月の診療報酬改定に対応】
U-CAN
発売日:2024/9/20
¥1,980 税込
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外来業務の受付業務、健康保険給付外の受付、領収証の発行、会計業務など、受付業務の基礎が解説されています。
オールカラーで見やすく、イラストや図も多め!
幅広い知識が求められる「内科」のクリニックをベースに解説されているので、初心者にもわかりやすいです。
「初めての実務で心配…」「ブランクがあって不安…」などの悩みを一気に解消するおすすめの本です。
最新・医療事務入門 窓口業務から保険請求 統計業務までの実務知識 (医学通信社)
最新・医療事務入門 2025年版: 窓口業務から保険請求,統計業務までの実務知識 (2025年版)
医学通信社
発売日:2025/4/10
¥2,750 税込
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医療事務の全仕事、法制度や専門用語、患者接遇の心得、マイナ保険証・資格確認書の取扱い、長期収載品の選定療養の取扱い、高額療養費の上限額引上げなど、医療機関の受付業務に携わる方に必要な情報が解説されています。
図表やイラスト、写真を使って、わかりやすい入門書なので、病院・クリニックの医療事務として働きたい方におすすめの本です。
病院&クリニック 窓口事務【必携】ハンドブック 法別番号別・医療制度総まとめ早見表(医学通信社)
病院&クリニック 窓口事務【必携】ハンドブック 2025年版: 法別番号別・医療制度総まとめ早見表 (2025年版)
医学通信社
発売日:2025/4/10
¥1,760 税込
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各種医療制度についての仕組み、対象患者、資格確認のポイント、給付内容、負担上限額、他の制度との給付の調整、マイナ保険証・資格確認書の取扱い、長期収載品の選定療養の取扱い、高額療養費の上限額引上げ等もわかりやすく解説されています。
組合健保、高齢者医療、公務員共済、感染症法(新型コロナ関連、結核・適正医療等)、障害者・更生医療、児童福祉法・療養の給付、小児慢性特定疾患、肝炎治療特別促進事業、生活保護法、労災保険、自賠責保険、海外旅行保険など41の制度を網羅されているので、保険証の勉強にピッタリな1冊。
各種医療制度がわからなく、どう勉強したらよいのかわからない、医療事務になりたい方や医療事務の新人さんにおすすめの本です。
Q&Aでわかる医療事務【実践対応】ハンドブック(医学通信社)
Q&Aでわかる 医療事務【実践対応】ハンドブック 2025年版 (2025年版)
医学通信社
発売日:2025/4/9
¥1,980 税込
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医療保険制度、公費負担医療、指導・監査、臨床知識、人体解剖図、ICDコーディング、統計用語・計算式、外国語対応、マイナ保険証・資格確認書の取扱い、長期収載品の選定療養の取扱い、高額療養費の上限額引上げ等、医療事務の必須知識を一覧表とポイント解説されています。
医療現場や窓口で発生する法解釈や、対応がむずかしい500事例、保険資格、実費徴収、保険外併用療養費、公費負担、労災、自賠責、患者クレーム等をQ&Aでずばり解決できます。
ハンドブックなので、勤務中はポケットにしまって、困ったときの役立つおすすめな本です。
いちばんやさしい医療事務超入門(New Medical Management)
【最新2024年版】いちばんやさしい医療事務超入門: 2024年診療報酬改定対応版 (New Medical Management)
ぱる出版
発売日:2024/8/7
¥1,870 税込
tomeoffice
医療保険制度、公費負担医療制度、診療報酬制度と事務員の役割など、受付業務の基礎知識を解説されています。
また、事務員としての患者応対マナー、接遇の基本も初心者向けに解説されています。
診療報酬点数表の基本と診療報酬請求のしくみ・診療報酬明細書(レセプト)の書き方までが、ひととおりわかるので、医療事務の資格取得を目指したい方にもおすすめな本です。
改訂版 初めて学ぶ医療事務 基本からわかり試験合格を目指す(日本能率協会マネジメントセンター)
日本能率協会マネジメントセンター
発売日:2025/1/7
¥1,980 税込
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医療事務の基礎知識、医療事務資格試験に必要な基礎知識、診療報酬点数算定の知識、医療事務の資格取得の意味が詳しく解説されています。
医療事務資格試験に必要な基礎知識では、医学関連法規の知識、医療保険、健康保険法、国民健康保険法、後期高齢者医療制度、公費負担医療制度、保険医療機関及び保険医療養担当規則などが解説されているので、保険知識の勉強になります。
医療事務認定実務者®試験、医療事務技能認定試験、医療事務技能審査試験〈医科〉(メディカル クラーク®)、医科医療事務管理士®技能認定試験、医科2級医療事務実務能力認定試験の概要や出題例が記載されているので、医療事務の資格取得を目指す方におすすめな本です。
面白いほどよくわかる!医療保険制度vol.1医療保険の基礎&高額療養費制度編(Independently published)
Independently published
発売日:2025/6/5
¥980 税込~
tomeoffice
医療保険制度(健康保険法・国民健康保険法・後期高齢者医療制度など)の仕組み、高額療養費制度が詳しく解説されています。
薬局・医療機関で必要な医療保険制度の仕組みが、基礎から学べる本なので、初心者にもおすすめの本です。
公費負担医療制度を勉強できる本
医療事務の受付業務、医療保険制度が勉強できる本を上記で紹介しました。
その他に、公費負担医療制度の勉強は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさって下さい。
Amazon Kindle Unlimited(読み放題の定額サービス)を試す
テキストや本を購入するのに抵抗がある場合は、Amazon Kindle Unlimited(読み放題の定額サービス)を試してみても良いかも。
kindle Unlimited とは?
- Kindleを定額で読み放題できるサービス
- 月額980円(税込)で同時に10冊まで借りれる
- 30日間は無料体験として利用できる
- Kindle端末を購入しなくても専用アプリをインストールすれば、スマホでKindle本が読める
- 商品ページに「Unlimited対象」のマークがついている書籍は読み放題
購入しようかを迷っている場合は、読み放題の定額サービス30日間は無料体験できますよ。
30日間の無料体験が可能
tomeoffice
まとめ
上記で紹介した『医療事務の受付業務と保険が勉強できる本』を参考にしてみて下さい!
- 医療事務の基礎知識や保険の仕組みを学びたいのであれば、医療事務講座を受講すると、勉強できる
- 医療事務講座の受講が難しいのであれば、医療事務の受付業務と保険が勉強できる本を購入して勉強すると視野が広がる
あくまでも私の経験上ですので、ご了承ください。
全学習内容がeランニングで学べる。
講義映像が充実。
※リスキリング補助金制度対象講座
オリジナルテキストがデジタルにも対応。
学習コンプリート動画や添削課題4回もwebからOK。
説明会動画を見ると、受講料10%OFF
デジタルテキスト&webテスト有でスキマ時間に学習可能。
学習スケジュールを自動作成してくれる。
※リスキリング補助金制度対象講座
ポイント動画視聴などデジタル学習対応。
通学コースの授業に5回まで参加できる無料聴講制度有。
就職条件有!受講料キャッシュバック制度有。
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