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この記事で解決できるお悩み
こんな悩みを解決できる記事を用意しました。
医療事務の仕事内容にもよりますが、計算を行わない仕事や診療助手や看護助手と兼用の仕事をされている方も居られます。
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医療事務の経験者の私が、記事の前半で『医療事務が数学や数字と計算苦手でも働ける理由』を解説し、
後半では『計算が必要でも電卓でOK！』について紹介するので、参考にしてくださいね！
この記事を読み終えることで、医療事務が数字や計算苦手でも働ける理由や、どんな時に計算が必要なのかがわかります。
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目次
医療事務が数学や数字と計算苦手でも働ける理由
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そんな私も理系ではないので、計算が苦手ですが約20年間働いていましたよ。
実際に、医療事務が計算が苦手でも働ける理由を紹介しますね。
1つずつ解説していきます。
①算数レベルが出来れば問題ない
医療事務の計算は、「足し算」「引き算」「掛け算」「割り算」の「四則演算」ができれば十分。
例えば、院内処方で薬剤の計算を行う場合
| ＊〇〇△△ 2✖14 ＊△△〇〇 3✖14 ＊調剤料 11✖2 ＊処方料 42✖2 ＊特処 18✖2 |
「2✖14＋3✖14＋11✖2＋42✖2＋18✖2」を電卓で行えばOKです。
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医療事務のあると良い電卓の機能や使い方の詳細は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください。
②レセコンや電子カルテが計算をする
診療内容の計算は、レセコンや電子カルテの操作をして計算します。
ですので、医療事務が数字や計算が苦手でも大丈夫ですよ。
しかし、診療報酬請求の理解や、レセコンや電子カルテの操作が出来ないと仕事になりません。
その為、医療事務の基礎知識の勉強や、医療事務コンピュータスキルがあると良いでしょう。
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③暗算を求められても電卓を使えば良い
医療事務の計算の仕事は、電卓を使用して計算します。
その為、暗算をする訳ではないので、数字や計算が苦手でも働けますよ。
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医療事務におすすめの電卓は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください。
④計算をしない医療事務の仕事もある
クリニックの医療事務は、全ての仕事を行わなければならないので「計算をしない」選択肢は出来ません。
ですが、病院の医療事務の場合は、自分の担当業務以外の仕事は行わないことが多いので、計算が苦手だから「計算・算定業務」や「会計業務」以外の業務につけば、計算はしません。
その為、数学や計算苦手で不安な場合は、病院の医療事務を選択すると良いでしょう。
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⑤計算よりも正確さやコミニケション能力が重要
医療事務は数学や計算が苦手でも、正確さやコミニケション能力が重要になります。
レセコンや電子カルテの診療報酬画面の
- 初再診は入力されているか？
- 指導料は算定さえているか？
- 入力内容は間違っていないか？
など、算定ミスを防ぐ正確さが求められますよ。
間違っているところを見つけるには、医療事務の基礎知識が必要になります。
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また、医療事務は病院の顔になる為、患者さんに安心感を与えることができ、コミニケション能力が高い方が求められます。
患者さんの年齢層も幅広いので、年齢に応じた丁寧な説明や対応を心掛ける必要があります。
下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください。
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次は、医療事務が計算が必要な場合を紹介しますね。
医療事務の計算が必要な場合
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医療事務の計算が必要な場合を紹介しますね。
1つずつ解説していきます。
①医療事務の試験で計算が必要
医療事務の資格取得を目指して、医療事務講座やテキストをみながら試験勉強をする場合は、計算が必要になります。
その理由は、レセプト作成を行う時は、計算するから。
実際に、暗記をする必要はないので、自分の使いやすい電卓を1つ用意しておくと良いですよ。
医療事務におすすめの電卓は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください。
②診療報酬請求書・領収証の作成時は計算が必要
診療報酬請求書・領収証はレセコンや電子カルテを操作をすれば作成することが出来ます。
しかし、状況によっては、電卓を使用して計算をしなければならないこともあります。
- レセコンや電子カルテのトラブルが起きて、手計算をしなければならない状況になった場合
- 返金処理や追加請求を行わなければならなくなった場合
- 自費分と保険分と分けて領収証を作成する場合
医療事務の基礎知識があれば、電卓を使って計算をすれば良いだけ。
しかし、診療報酬請求の計算が出来ない場合は、ミスにつながることもあるので、医療事務通信講座を受講して基礎知識を勉強しましょう！
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③患者から診療代の徴収を行う時は計算が必要
患者さんから診療代を徴収する場合、レジを使って会計を行う事が多いですね。
しかし、レジ操作を間違ってしまった場合は、電卓を使用してお釣りの計算をすることもあります。
- 家族2名分一緒にお支払いをしたい場合
- 10000円お預かりしたのに、1000円お預かりでレジを打ってしまいお釣りがわからなくなってしまった場合
- 徴収額が3500円なのに35000円と打ってしまい、5000円お預かりしてお釣りがいくらかわからなくなってしまった場合
また、患者さんによっては暗算を求められることもあるので、ある程度は暗算が出来る方が良いかもしれません。
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医療事務の会計レジ操作の詳細は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください。
④レセプト総括時は計算が必要
レセプトの操作は、レセコンや電子カルテにお任せで、電卓を使って1から総括を行うところは少ないです。
しかし、医療機関によっては、レセプト総括を電卓で行い最終チェックを行っている事もありますよ。
レセプト業務って何？と疑問な方は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください。
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まとめ
医療事務は数学や数字と計算苦手でも電卓でOK！働ける理由を紹介しました。
- 算数レベルが出来れば問題ない
- レセコンや電子カルテが計算をする
- 暗算を求められても電卓を使えば良い
- 計算をしない医療事務の仕事もある
- 計算よりも正確さやコミニケション能力が重要
あくまでも私の経験上ですので、ご了承ください。
人間は向き不向きがあるので、医療事務の全ての仕事内容が得意な方は、なかなかいないです。
なので、自分にも苦手なことがあるように、相手にも苦手なことがあることを理解して、助け合って仕事が出来ると良いですよね！
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