介護事務と医療事務の違いは?どっちが難しい?仕事内容と資格を比較

この記事で解決できるお悩み

こんな悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事では、介護事務と医療事務の違い、どっちが難しいのか?の疑問を解消します。

介護事務

  • 勤務先
    介護施設
    老人ホーム
    デイサービス
    介護老人保健施設
  • 仕事内容
    介護給付費明細書を作成
    事務文書の作成
    職員の出退勤管理など
  • スキル
    介護保険制度の知識
    PCスキル
    コミニケションスキル

医療事務

  • 勤務先
    医療機関
    病院
    診療所
    クリニック
  • 仕事内容
    診療報酬明細書を作成
    窓口業務
    レセコンや電子カルテ入力など
  • スキル
    医療保険制度の知識
    PCスキル
    コミニケションスキル

記事の前半では『介護事務と医療事務の違い』を解説し、

後半では『介護事務と医療事務はどっちが難しい?』を紹介するので参考にして下さいね!

 

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介護事務と医療事務の4つの違いを紹介

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介護事務も医療事務も事務職ですが、それぞれ違いがありますので、紹介しますね。

1つずつ解説していきます。

違い①働く場所の違い

介護事務と医療事務は、働く場所が違います。

ですので、求人に応募をする時は、詳細を覚えておきましょう!

介護事務の働く場所

  • 介護施設
  • 老人ホーム
  • デイサービス
  • 介護老人保健施設 

医療事務の働く場所

  • 医療機関
  • 病院
  • 診療所
  • クリニック

介護事務の勤務先は、老人ホームやデイサービスなどの介護施設になります。

一方、医療事務の勤務先は、病院やクリニックなど医療機関になります。

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訪問介護や介護医療院は、介護事務の知識だけでなく、医療事務の知識も必要になり、

 

訪問リハビリを行っている医療機関は、医療事務の知識だけでなく、介護事務の知識も必須です!

その為、職場によっては、介護事務と医療事務と両方の知識が必要になる事ありますので、両方勉強をすると就職先候補が増えますよ。

私は、整形外科で働いて居た時は、訪問リハビリを行っていたので、介護事務の知識が必要でした。

その為、働きながら介護事務の勉強をしましたね。

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違い②仕事内容の違い

介護事務も医療事務もメインの仕事内容を表にしました。

介護事務の仕事内容

  • レセプト作成などの介護保険請求業務
  • 事務文書の作成
  • 職員の出退勤管理
  • 修繕の手配
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 利用者に請求書を発行・利用料の徴収
  • 物品の購入
  • 会計処理
  • 職員の社会保険等の手続き 

医療事務の仕事内容

  • レセプト作成などの診療報酬請求業務
  • 窓口業務
  • 保険確認業務
  • 電話対応
  • カルテの作成や管理
  • レセコンや電子カルテ入力
  • 会計業務
  • 物品の購入
  • 検査案内や予約管理
  • 入退院や病室の管理などの事務手続き 

介護事務も医療事務もメインの仕事内容は、レセプト作成の保険請求業務です。

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介護事務は、介護保険に基づいて介護給付費明細書を作成し、介護報酬を請求。

 

一方、医療事務は、医療保険に基づいて診療報酬明細書を作成し、診療報酬を請求します。

両方勉強して感じたのは、診療報酬明細書を作成の方が難しいですね。

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レセプト業務以外の仕事内容は、介護事務の場合、介護施設の事務作業全般と利用者さんやご家族とのやり取りや相談に応じます。

一方、医療事務の場合は、受付窓口業務、電話対応など患者対応、医師や看護師のサポートを行います。

事務作業の量としては、医療事務の方が多いですね。

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違い③扱う保険制度の違い

介護事務と医療事務では、扱う保険が違ってきます。

介護事務は「介護保険制度の知識が必要」になり、医療事務は「医療保険制度の知識が必要」です。

介護事務の扱う保険制度

  • 介護保険制度の知識が必要
  • 介護が必要になると受けることができるサービス
  • サービスを受けるには要介護認定を受けることが必要
  • 介護保険を扱うのは老人ホームやデーサービスなどの介護施設
  • 介護給付費明細書を作成 

医療事務の扱う保険制度

  • 医療保険制度の知識が必要
  • 国民皆保険制度で健康保険証を提示することで、医療費の一部を国が負担してくれる制度
  • 全国民が公的医療保険に加入し、一定レベルの医療を受けることが可能
  • 医療保険を扱うのは病院やクリニック・調剤薬局などの医療機関
  • 診療報酬明細書を作成

 

介護事務は介護保険制度の知識が必要

介護施設の老人ホームやデーサービス、訪問看護や介護医療院など、介護給付費明細書を介護事務が作成します。

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介護事務は介護保険制度の仕組みを理解しておく必要あり!

また、訪問看護、介護医療院は介護と医療の両方を扱うので、介護保険制度と医療保険制度の両方の知識が必要になりますよ。

働きながら介護保険制度を覚えるのは大変なので、就職や転職するまえに身に付けておいた方が良いでしょう。

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医療事務は医療保険制度の知識が必要

国民皆保険制度は、病院やクリニックを受診する時、健康保険証を提示することで、医療費の自己負担額は3割、残りの7割が国が負担してくれる制度です。

医療保険を扱うのは、病院やクリニックなどの医療機関になりますので、診療報酬明細書を医療事務が作成します。

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医療事務は、診療報酬の請求を行うので、医療保険制度の仕組みを理解しておくことが必要になります。

医療事務として働き始めてから、医療保険制度を勉強するのは難しいので、働き始める前に勉強をすることがおすすめ

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違い④給料の違い

求人ボックスで調査した求人統計データでは、介護事務の方が給料が高い傾向にあります。

あくまでも平均であって、求められるスキル、経験、地域、勤務先によって異なります。

介護事務の給料・時給

  • 正社員:平均年収371万円
  • 派遣社員:平均時給1,521円
  • アルバイト・パート:平均時給1,133円 

医療事務の給料・時給

  • 正社員:平均年収333万円
  • 派遣社員:平均時給:1,343円
  • アルバイト・パート:平均時給1,068円

両方とも日本の平均年収より低い傾向ですね。

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パートや派遣社員で、自分が働ける時間だけ働くライフスタイルの方が、働きやすい。

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複数登録をしておくと、自分に合った求人に出合えるチャンスが広がります。

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介護事務と医療事務の資格の違いは?

介護事務も医療事務も国家資格ではなく民間資格な為、無資格でも応募は可能で、採用されることもあります。

ですが、上記で紹介した通り、

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介護事務は介護保険制度の知識が必要で、医療事務は医療保険制度の知識が必要。

その為、基礎知識を勉強をしておいた方が就職や転職で優遇される傾向があります。

また、応募をされる方の多くは、何らかの資格取得を持っていて面接に来られます。

知識がない未経験よりかは、資格取得をしている未経験の方が有利になりますね。

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介護事務や医療事務になりたい場合は、資格取得を目指した方が良いですよ。

 

介護事務の資格

介護事務の資格を表にしました。

  主催 受験資格 試験日程 試験方法 受験料 合格率 通信講座
ケアクラーク® 一般財団法人 日本医療教育財団 特になし 毎月 インタネット 7,920円
(税込)
70%前後 ニチイ
介護事務管理士® JSMA 技能認定振興協会 特になし 毎月 在宅 5,500円
(税込)
80%前後 ソラスト
※テキストのみ
介護事務認定実務者® 全国医療福祉教育協会 特になし 毎月 在宅 一般
5,500円
(税込)
80.2%
2023年度
ユーキャン
介護事務士 全国医療福祉教育協会 ※条件有 随時 在宅 申請料
3,000円
(税込)
非公開 ヒューマンアカデミー通信講座
介護報酬請求事務技能検定試験 日本医療事務協会 ※条件有 通信
受講者毎月
通信
在宅
6,600円
(税込)
84.3%
2023年度
日本医療事務協会
介護事務資格 日本能力開発推進協会 ※カリキュラム
修了後
随時 在宅 5,600円
(税込)
非公開 キャリカレ

 

どの介護事務の資格を目指したら良いのか?迷ったら、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい。

 

介護事務初心者で、介護事務の資格取得を目指したいのであれば、介護事務士を目指すのがおすすめです!

ヒューマンアカデミー通信講座の介護保険請求事務講座を受講して、一定の成績で修了すると、同時に取得できます。

カリキュラム通り学習を進めて行き、添削の課題(実力診断テスト全4回+修了認定試験1回)を提出をし、一定の成績を修了する必要があります。

疑問点は、質問をして課題に取り組むと良いでしょう!

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実力診断テストと修了認定試験の合格基準をクリア後、申請料3,000円(税込)をすることで発行されます。

気になる方は、チェックしてみて下さい。

ヒューマンアカデミー通信講座の介護保険請求事務講座の公式を見る

 

医療事務の資格

医療事務の資格を表にしました。

  主催 受験資格 試験日程 試験方法 受験料 合格率 通信講座
診療報酬請求事務能力認定試験 公益財団法人 日本医療保険事務協会 特になし 年2回
(7月・12月)
会場 9,000円
(税込)
30%前後 ヒューマンアカデミー通信講座
医療事務管理士® JSMA 技能認定振興協会 特になし 毎月 在宅 7,500円
(税込)
70~80%前後 ソラスト
※テキストのみ
メディカルクラーク® 一般財団法人 日本医療教育財団 特になし 毎月 インタネット 8,800円
(税込)
50~60%前後 ニチイ
医療事務認定実務者® 全国医療福祉教育協会 特になし 毎月 在宅 一般
5,000円
(税込)
60~80% ユーキャン
医療事務検定試験 日本医療事務協会 ※条件有 通信
受講者毎月
通信
在宅
7,700円
(税込)
80%前後 日本医療事務協会
医療事務資格 日本能力開発推進協会 ※カリキュラム
修了後
随時 在宅 5,600円
(税込)
非公開 キャリカレ

どの医療事務の資格を目指したら良いのか?迷ったら、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい。

 

医療事務初心者で、医療事務の資格取得を目指したいのであれば、医療事務認定実務者試験を目指してみよう!

ヒューマンアカデミー通信講座の医療事務講座を受講すると、eランニングでwebテキスト、講義動画を視聴しながら学習できます。

難解漢字ドリルで専門用語をマスターも付いて来るので、気になる方は、チェックしてみて下さい。

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スキルアップしたいのであれば、メディカルクラーク医療事務管理士目指してみると良いでしょう。

 

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介護事務と医療事務に必要なスキル

介護事務と医療事務に共通して必要なスキルは「パソコンスキル」と「コミュニケーションスキル」です。

 

介護事務のパソコンスキルを勉強するには?

介護事務コンピュータスキルを学べるのは、ヒューマンアカデミー通信講座の介護保険請求事務講座だけです。

介護報酬請求事務ソフトCD-ROMがセットになっているので、自宅に居ながら、コンピュータスキルを学べます。

添削の課題(実力診断テスト全4回+修了認定試験1回)一定の成績でクリアすれば、介護事務士の資格取得をすることが出来ます。

初心者向けの講座ですので、コンピュータスキルも習得したい方は、検討してみてはいかがでしょうか。

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詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼

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医療事務のパソコンスキルを勉強するには?

医療事務コンピュータスキルを学べる講座は、ヒューマンアカデミー通信講座、ニチイ、日本医療事務協会です。

 

詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼

 

その中でおすすめは、ヒューマンアカデミー通信講座の医療事務コンピュータ講座です。

医療事務ソフト医事NaviⅢ(CD-ROM)がセットになっているので、自宅に居ながら、コンピュータスキルを学べます。

講座修了後、別途申し込みが必要になりますが、医療事務OA実務能力認定試験を在宅試験で受験することが可能。

医療事務の基礎知識を学んだうえで、スキルアップとして受講する方が多いですね。

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詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼

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コミニケションスキルを勉強するには?

介護事務は利用者やご家族と接することが多く、医療事務は患者対応や医療スタッフと接することが多いので、円滑に業務を進める為には、コミュニケーションスキルも必要になりますよ。

 

コミュニケーションを学びたい場合は、外出せず3時間で履歴書に書ける資格がとれる!伝え方コミュニケーション検定  がおすすめ。

web講義を受講して、検定試験に合格すると、面接でアピールできる能力と資格を得ることが出来ますよ。

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詳細は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください▼

 

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介護事務と医療事務はどっちが難しい?

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介護事務医療事務の難易度は、資格仕事内容や人間関係は、職場によって違ってきます。

介護事務の難しさ

  • コミニケションスキルが求められる
  • 介護に関する法律や制度を理解が必要

医療事務の難しさ

  • 医療用語や法規や制度に関する知識が必要
  • 正確性と迅速な対応が求められる 

 

介護事務の難しさ

介護事務は、介護施設で仕事を行います。

介護施設のスタッフだけでなく、利用者さんやご家族など多くの方とコミニケションを取ります。

また、介護に関する法律や制度の理解度、電話対応、来客対応、事業所の整備、介護報酬請求、利用者様への請求などの専門スキルも必要。

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入居者さんやご家族の方などに親切丁寧に対応出来るコミニケションスキルが苦手な場合は、外出せず3時間で履歴書に書ける資格がとれる!伝え方コミュニケーション検定  を学んでみよう。

 

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医療事務の難しさ

医療事務は、医療機関で仕事をしますので、医療用語や法規制に関する知識が必要になります。

医療保険制度の仕組みの理解度、診療報酬明細書を作成などの専門的なスキルも必須。

また、診療録(カルテ)作成や、保険証の確認や登録、文書処理作成などの精密さも必要になり、正確性と迅速な対応が求められる。

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資格は医療事務の方が難しい

私は、医療事務の仕事をしていて、介護事務の知識が必要になり勉強しました。

介護事務の勉強は、医療と介護の違いを覚えるのみだった為、最初に覚えた医療事務の方が難しく感じました。

覚える量は、医療事務の方が多いので、資格試験勉強は、医療事務方が難しかったですね。

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医療事務は、医療保険制度の他、診療報酬明細書の作成が外来と入院があり、薬剤の勉強も必要で計算方法も複雑なので、最初に覚えることが多かった

その後、医療事務の知識があった上で、介護事務を勉強したので、レセプト作成の種類は違いますが考え方は理解していました。

医療事務の難関資格と言われている診療報酬請求事務能力認定試験は会場受験で、合格率30%です。

一方、介護事務の試験は、ほとんどが在宅受験なので、自分のペースで受験することができ合格率も60~80%の資格試験が多いので、合格率で考えても医療事務の方が難しいですね。

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仕事内容は職場によって難しさが違う

介護事務は介護施設によって、事務作業だけを行うとは限りません。

場合によっては、介護職と兼任することもあります。

また、介護事務だけの仕事を募集していることが少なく、他の介護職と兼任がOKな方が優遇される傾向がありますね…

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事務作業だけを行いたい方は、医療事務の方が良いでしょう。

 

介護事務の未経験だと難しいのか?の詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼

 

医療事務の仕事内容も、医療機関によって違ってきますので、難しさも職場が変われば変わります。

入院施設がある病院では、患者数が多くなりますし、診療科も複数あり覚えることも多くなりますね。

一方、クリニックの場合は、受付、電話対応、クレーム対応、患者対応、計算、会計など、医療事務の全ての仕事を1人で行う事もありますよ。

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患者数の多い病院は、覚えることが多くて難しい。

クリニックの場合は、全ての仕事を1人で行う事もあり難しい。

 

医療事務の未経験者にとって楽な科?大変な科?の詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼

 

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介護事務と医療事務の両方の知識が必要なこともある

私は、医療事務の仕事をしていて、介護事務の知識が必要になったので勉強しました。

医療事務の知識があったから、介護事務の勉強も理解が早かったと感じています。

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これからは、医療と介護の両方勉強しておくと医療事務にとってもメリットは大きい。

「医療事務だけ」「介護事務だけ」と拘らずに、仕事をしていくうえで必要と感じたら勉強を続けると、理解が深まり、仕事もしやすくなりますよ。

 

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介護事務と医療事務に向いている人は?

介護事務に向いている人

  • 人と接するのが好きな人
  • 思いやりを持って接することが出来る人
  • 介護保険制度に興味がある人
  • 介護の仕事に興味がある人

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医療事務に向いている人

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  • 丁寧に迅速な対応が出来る人
  • 臨機応変に接客が出来る人
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まとめ

  • 介護事務より医療事務の方が資格取得が難しい
  • 仕事内容は職場によって異なり、難しさも違ってくる
  • 介護事務は「介護保険制度の知識が必要」で、医療事務は「医療保険制度の知識が必要」
  • 介護事務は「老人ホーム・デーサービスなどの介護施設」で働き、医療事務は「病院・クリニックなどの医療機関」で働く
  • 給料は介護事務の方が若干高め
  • 介護事務も医療事務もパソコンスキルとコミュニケーションスキルが必要で、レセプト作成業務がある
  • 介護事務と医療事務の両方の知識が必要なこともある

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