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この記事で解決できるお悩み
- 調剤薬局事務と医療事務は何が違うの?
- どちらの仕事を選んだらいいの?
- 調剤薬局事務と医療事務はどっちが難しい?
こんな悩みを解決できる記事を用意しました。
これから医療系の事務職を目指している方の中には、このような疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。
調剤薬局事務と医療事務は、どちらも受付や会計、レセプト業務などを行う事務職ですが、働く場所や扱う保険請求、仕事内容には違いがあります。
そこでこの記事では、調剤薬局事務と医療事務の違いを、仕事内容・働く場所・給料・資格・難しさなどから比較します。
とめちゃん

調剤薬局事務と医療事務の違い【早見表】
とめちゃん
| 比較項目 | 調剤薬局事務 | 医療事務 |
|---|---|---|
| 主な勤務先 | 調剤薬局・ドラッグストアの調剤部門など | 病院・クリニック・診療所など |
| 主な仕事内容 | 受付・会計・調剤報酬請求・薬剤師のサポートなど | 受付・会計・診療報酬請求・電話対応など |
| 扱う請求 | 調剤報酬 | 診療報酬 |
| 主な専門知識 | 調剤報酬・薬の基礎知識など | 医療保険・診療報酬・医療の基礎知識など |
| 資格 | 必須ではない | 必須ではない |
| 未経験 | 未経験から応募できる求人もある | 未経験から応募できる求人もある |
| 仕事の範囲 | 調剤に関する業務が中心 | 医療機関の規模などによって幅広い |
調剤薬局事務と医療事務は共通する仕事もありますが、調剤薬局事務は「薬局・調剤」に、医療事務は「病院やクリニックなどの医療機関」に関する事務が中心です。
調剤薬局事務と医療事務の4つの違い

とめちゃん
それぞれ詳しく見ていきましょう。
違い①働く場所が違う
調剤薬局事務は、主に調剤薬局で働きます。
最近では、ドラッグストアに併設された調剤薬局などで働くケースもあります。
一方、医療事務は、
- 病院
- クリニック
- 診療所
- 歯科医院
など、さまざまな医療機関で働きます。
そのため、調剤薬局で働きたいなら調剤薬局事務、病院やクリニックなど幅広い職場から選びたいなら医療事務という違いがあります。
違い②仕事内容が違う
調剤薬局事務と医療事務は、受付や会計、レセプトなど共通する仕事も多い職種です。
ただし、扱う内容には違いがあるので注意しましょう。
調剤薬局事務は、患者さんから処方箋を受け取り、受付や保険確認、処方箋の入力、会計、調剤報酬請求などを担当します。
一方、医療事務は、病院やクリニックなどで受付、会計、電話対応、カルテ入力、診療報酬請求などを行います。
医療機関によっては、診療科や入院の有無などによって、仕事内容がさらに広がることも。
調剤薬局事務の主な仕事内容
調剤薬局事務の主な仕事は、次のとおりです。
- 受付業務
- 処方箋の受け取り
- 保険証・マイナンバーカードなどの確認
- 患者さんへの対応
- 電話対応
- 処方箋の入力
- 調剤録の作成
- レセコンへの入力
- 調剤報酬請求業務
- 会計業務
- 薬剤師のサポート
- 医薬品や備品の発注・管理
薬局によって担当する業務は異なりますが、事務作業だけではなく、受付や患者さんへの対応も行う仕事です。
1日の流れや人間関係など、くわしくは調剤事務の仕事内容の記事で紹介しています。
医療事務の主な仕事内容
医療事務の主な仕事は、次のとおりです。
- 受付業務
- 保険証の確認
- 患者さんへの対応
- 電話対応
- カルテ入力・管理
- レセコン・電子カルテへの入力
- 会計業務
- 診療報酬請求業務
- レセプト点検
- 診断書などの書類作成
勤務する医療機関によって、担当する仕事の範囲は変わります。
病院などでは、外来受付だけでなく、入院に関する事務や病棟クラークなどを担当する場合もあります。
違い③扱う保険請求が違う
調剤薬局事務と医療事務を比較するときに、覚えておきたいのが調剤報酬と診療報酬の違いです。
調剤薬局事務では、薬局で行われた調剤に対する「調剤報酬」を扱います。
一方、医療事務では、診察や検査、処置、手術、入院などの医療行為に対する「診療報酬」を扱います。
レセプト業務という点では共通していても、計算する対象や覚える知識はまったく別物です。
調剤報酬について、さらに詳しく勉強したい方は下記の記事も参考にしてください。
医療事務の診療報酬やレセプトを勉強したい方は、こちらの記事がおすすめです。
違い④給料が違う
調剤薬局事務と医療事務の給料は、勤務先や雇用形態、経験などによって変わります。
そのため、「必ずこちらのほうが給料が高い」とは言い切れません。 特に医療事務は、クリニックなのか病院なのか、正社員なのかパートなのかなどによって条件が大きく変わります。
調剤薬局事務も、個人薬局やチェーン薬局、ドラッグストア併設の薬局などによって違いがあります。
給料だけで決めるのではなく、仕事内容や勤務時間、通勤しやすさ、働き方なども含めて比較することが大切です。
調剤薬局事務と医療事務の共通点
とめちゃん
どちらも受付や会計業務がある
調剤薬局事務も医療事務も、患者さんと直接接する受付業務があります。
受付では、保険証などの確認や患者さんへの案内、電話対応などを行うことがあります。
そのため、どちらも丁寧な接遇やコミュニケーションが大切です。
どちらもレセプト業務がある
調剤薬局事務では調剤報酬、医療事務では診療報酬を扱いますが、保険請求に関する事務作業があるという点は共通しています。
レセプト業務では、入力内容や算定などを確認し、正しく請求するための知識が必要になります。
どちらもPCを使う仕事
調剤薬局事務も医療事務も、レセコンや電子カルテなどのシステムを使用することがあります。
そのため、基本的なパソコン操作ができると仕事を覚えやすいでしょう。
パソコンが苦手で不安な方は、調剤薬局事務はパソコンができないと難しい?や、医療事務はパソコンが苦手でも働けるの?の記事も参考にしてみてください。
調剤薬局事務と医療事務はどっちが難しい?
「調剤薬局事務と医療事務はどっちが難しい?」と気になる方も多いと思います。
一概には言えませんが、勉強する範囲だけで見ると、医療事務のほうが幅広くなりやすいです。
医療事務では、診療科や診療内容に応じて、さまざまな診療報酬について勉強する必要があります。
一方、調剤薬局事務は、調剤報酬や薬に関する知識など、調剤に特化した内容を学びます。
ただし、調剤薬局事務も決して「簡単な仕事」というわけではありません。
薬の名前や処方箋の見方、調剤報酬の算定など、覚えることはあります。
処方箋のどこを確認するのかは、調剤薬局事務の処方箋の見方の記事でわかりやすく紹介しています。
そのため、「どちらが簡単か」ではなく、「自分がどの分野を勉強したいか」で考えることが大切です。
調剤薬局事務と医療事務は資格が必要?
調剤薬局事務と医療事務は、資格がなければ働けない仕事ではありません。
実際には、資格がなくても応募できる求人があります。
ただし、未経験から仕事を探す場合は、資格の勉強を通して基本的な知識を身につけておくことで、仕事への理解を深めやすくなります。
「資格を取ったほうがいいのかな?」 「資格を取る意味はあるの?」 と迷っている方は、資格を取得するメリット・デメリットを確認してから決めてもよいでしょう。
医療事務の資格について気になる方は、こちらの記事もどうぞ。
また、調剤薬局事務と医療事務の資格には複数の種類があります。
資格ごとに試験内容や受験方法などが異なるため、資格取得を目指す場合は、自分の目的に合ったものを選ぶことが大切です。
調剤薬局事務の資格を比べたい方は、こちらの記事がおすすめです。
医療事務の資格を比べたい方は、こちらを参考にしてください。
医療事務の通信講座を費用で比べたい方は、こちらの記事もチェックしてみてください。
調剤薬局事務と医療事務は未経験から目指せる?
とめちゃん
ただし、求人によって「未経験OK」「資格不問」「経験者優遇」など条件は異なります。
未経験から働く場合は、実際の求人を確認して、どのような知識や経験が求められているのかを確認しておくと安心です。
「未経験で調剤薬局事務として働けるのかな?」 「仕事を覚えるのは難しいのかな?」 と不安な方は、下記の記事で詳しく紹介しています。
医療事務を未経験から目指したい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。
調剤薬局事務が向いている人
調剤薬局事務は、次のような方に向いています。
- 調剤薬局で働きたい
- 薬に興味がある
- コツコツ正確に作業することが好き
- 患者さんと接する仕事もしたい
- 受付や会計などの事務仕事がしたい
- 医療系の仕事に興味がある
特に、薬に関する知識を身につけながら事務の仕事をしたい方は、調剤薬局事務を候補に入れてみてもよいでしょう。
医療事務が向いている人
医療事務は、次のような方に向いています。
- 病院やクリニックで働きたい
- 医療全般について勉強したい
- 受付や患者さんへの対応が好き
- 幅広い医療事務の仕事を経験したい
- レセプトや診療報酬について学びたい
- 医療機関で長く働きたい
医療事務は勤務先によって仕事内容が変わるため、幅広い医療事務の仕事に興味がある方に向いています。
調剤薬局事務と医療事務、どちらを選べばいい?
ここまで、調剤薬局事務と医療事務の違いを紹介してきました。
どちらを選ぶか迷ったときは、次のように考えてみるとわかりやすくなります。
調剤薬局事務
- 調剤薬局で働きたい
- 薬に興味がある
- 調剤報酬を勉強したい
- 比較的限られた分野の事務から始めたい
医療事務
- 病院やクリニックで働きたい
- 医療について幅広く勉強したい
- 診療報酬を勉強したい
- 医療機関のさまざまな事務を経験したい
どちらが優れているということではなく、自分がどこで働きたいのか、どんな仕事をしたいのかを考えて選ぶことが大切です。
調剤薬局事務の知識を本で勉強したい方へ
「調剤薬局事務について、もう少し詳しく勉強してみたい」 「まずは本を読んで仕事内容を知りたい」 という方は、調剤薬局事務の本から始めてみるのもおすすめです。
調剤薬局事務の本には、仕事内容を基礎から学べるものや、調剤報酬・レセプトを詳しく勉強できるものなど、さまざまな種類があります。
自分の知りたい内容に合わせて選んでみてください。
医療事務の勉強を始めたい方は、初心者・未経験者向けの本をまとめたこちらの記事も参考になります。
調剤薬局事務と医療事務の違いまとめ
調剤薬局事務と医療事務は、どちらも医療に関わる事務職ですが、働く場所や仕事内容、扱う保険請求などに違いがあります。
調剤薬局事務は、調剤薬局で処方箋の受付や会計、調剤報酬請求などを担当する仕事です。
一方、医療事務は、病院やクリニックなどで受付や会計、診療報酬請求などを行います。
どちらも資格が必須というわけではありませんが、未経験から目指す場合は、仕事内容や必要な知識をあらかじめ勉強しておくと安心です。
「薬局で働きたい」「薬や調剤に興味がある」という方は調剤薬局事務を、「病院やクリニックで幅広い医療事務を経験したい」という方は医療事務を候補にしてみてはいかがでしょうか。
とめちゃん
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