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この記事で解決できるお悩み
こんな悩みを解決できる記事を用意しました。
この記事では、調剤薬局事務と医療事務の違い、どっちがいいのか？の疑問を解消します。
調剤薬局事務
- 勤務先：
病院の近隣の調剤薬局
調剤薬局
ドラックストアなどの薬局 - 仕事内容：
調剤報酬明細書を作成
窓口業務
レセコンや電子カルテ入力
薬剤師の補助
医薬品の発注や点検など - スキル：
コミニケション
薬に関する知識や法規制に関する知識
PCスキル
医療事務
- 勤務先：
医療機関
病院
診療所
クリニック - 仕事内容：
診療報酬明細書を作成
窓口業務
レセコンや電子カルテ入力など - スキル：
医療保険制度の知識
PCスキル
コミニケションスキル
記事の前半では『調剤薬局事務と医療事務の違い』『調剤薬局事務と医療事務はどっちが難しい？』を解説し、
後半ではと『調剤薬局事務と医療事務どっちが向いている？』を紹介するので参考にして下さいね！
目次
調剤薬局事務と医療事務の4つの違いを紹介
tomeoffice
1つずつ解説していきます。
違い①働く場所
調剤薬局事務と医療事務は、働く場所が違います。
ですので、求人に応募をする時は、詳細を覚えておきましょう！
調剤薬局事務の働く場所
- 病院の近隣の調剤薬局
- 調剤薬局
- ドラックストアなどの薬局
医療事務の働く場所
- 医療機関
- 病院
- クリニック
調剤薬局事務の勤務先は、病院の近隣の調剤薬局になります。
一方、医療事務の勤務先は、医療機関です。
「検診や人間ドックを行う検診センター」「健康保険組合」などの受付業務
「保険請求審査代行機関」「医事コンピューターシステム会社」「損害保険会社」などでレセプトの審査なども医療事務になります。
医療事務のスキルアップで調剤薬局事務の勉強をする方は多いです。
tomeoffice
違い②仕事内容
調剤薬局事務も医療事務もメインの仕事内容を表にしました。
調剤薬局事務の仕事内容
- レセプト作成などの調剤報酬請求業務
- 窓口業務
- 保険確認業務
- 電話対応
- カルテの作成や管理
- レセコンや電子カルテ入力
- 会計業務
- 薬剤師の補助
- 医薬品の発注や点検
医療事務の仕事内容
- レセプト作成などの診療報酬請求業務
- 窓口業務
- 保険確認業務
- 電話対応
- カルテの作成や管理
- レセコンや電子カルテ入力
- 会計業務
- 物品の購入
- 検査案内や予約管理
- 入退院や病室の管理などの事務手続き
調剤薬局事務も医療事務もメインの仕事内容は、レセプト作成の保険請求業務です。
調剤薬局事務は、医療保険に基づいて調剤報酬明細書を作成し、調剤報酬を請求。
一方、医療事務は、医療保険に基づいて診療報酬明細書を作成し、診療報酬を請求します。
tomeoffice
調剤報酬の勉強は、調剤薬局事務講座を受講がおすすめ。
ですが、講座はちょっと…な方は、市販のテキストや参考書を購入して、勉強してみよう！
一方、診療報酬の勉強は、医療事務講座を受講して、資格取得を目指そう！
全学習内容がｅランニングで学べる。
講義映像が充実。
※リスキリング補助金制度対象講座
オリジナルテキストがデジタルにも対応。
学習コンプリート動画や添削課題4回もwebからOK。
説明会動画を見ると、受講料10％OFF
デジタルテキスト＆webテスト有でスキマ時間に学習可能。
学習スケジュールを自動作成してくれる。
※リスキリング補助金制度対象講座
ポイント動画視聴などデジタル学習対応。
通学コースの授業に5回まで参加できる無料聴講制度有。
就職条件有！受講料キャッシュバック制度有。
こちらも講座は難しい場合は、市販のテキストや問題集を購入しても、勉強することが可能です。
調剤薬局事務は、レセプト業務以外に、薬剤師のサポート業務や医薬品の発注や点検などがあり、事務作業以外の仕事もあります。
一方、医療事務は、レセプト業務がメインで、受付窓口業務、電話対応など患者対応、医師や看護師のサポートを行います。
tomeoffice
違い③給料
求人ボックスで調査した求人統計データでは、医療事務の方が給料が高い傾向にあります。
あくまでも平均であって、求められるスキル、経験、地域、勤務先によって異なります。
調剤薬局事務
- 正社員：平均年収301万円
- 派遣社員：平均時給1,375円
- アルバイト・パート：平均時給1,048円
医療事務
- 正社員：平均年収333万円
- 派遣社員：平均時給：1,343円
- アルバイト・パート：平均時給1,068円
両方とも日本の平均年収より低い傾向ですね。
パートや派遣社員で、自分が働ける時間だけ働くライフスタイルの方が、働きやすい。
転職活動に不安を感じているのであれば、転職エージェントに無料相談がおすすめ。
複数登録をしておくと、自分に合った求人に出合えるチャンスが広がります。
違い④やりがいと魅力
調剤薬局事務と医療事務のやりがいと魅力を紹介しますね。
調剤薬局事務
- 地域医療に貢献できる
- コミニケションスキルが身に付く
- 処方箋や調剤報酬の知識が身に付く
- 薬剤師のサポートができる
医療事務
- 感謝をされやすい
- コミニケションスキルが身に付く
- 地域医療に貢献できる
- 診療報酬の知識が身に付く
調剤薬局事務も医療事務も患者さんとのやり取りが多い為、コミニケションスキルが身に付きます。
また、調剤薬局事務の場合は、地域の方が多く来局さえるので、地域医療に貢献できます。
医療事務は、地域医療だけでなく、患者さんから感謝をされることが多く、やりがいを感じやすいです。
両方ともレセプト業務を行うので、調剤報酬や診療報酬などの知識が身に付き、視野が広がりやすいのが魅力。
次は、調剤薬局事務と医療事務の資格の違いを紹介します。
調剤薬局事務と医療事務の資格の違いは？
調剤薬局事務も医療事務も国家資格ではなく民間資格な為、無資格でも応募は可能で、採用されることもあります。
ですが、上記で紹介した通り、
調剤薬局事務は調剤報酬明細書の知識が必要で、医療事務は医療診療報酬明細書の知識が必要。
その為、基礎知識を勉強をしておいた方が就職や転職で優遇される傾向があります。
知識がない未経験よりかは、資格取得をしている未経験の方が有利になりますね。
tomeoffice
調剤薬局事務や医療事務になりたい場合は、資格取得を目指した方が良いですよ。
調剤薬局事務の資格
調剤薬局事務の資格を表にしました。
| 主催 | 受験資格 | 試験日程 | 試験方法 | 受験料 | 合格率 | 通信講座 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 調剤事務管理士® | ＪＳＭＡ 技能認定振興協会 | ソラスト | |||||
| 調剤報酬請求事務専門士 1級・2級・3級 |
一般社団法人 専門士検定協会 | eランニング | |||||
| 調剤薬局事務検定試験 | 日本医療事務協会 | ユーキャン 日本医療事務協会 |
|||||
| 調剤事務認定実務者® | 全国医療福祉教育協会 | – | |||||
| 調剤薬局事務資格 | 日本能力開発推進協会 | キャリカレ | |||||
| 調剤報酬請求事務技能認定 | 一般財団法人 日本医療教育財団 | ニチイ |
どの調剤薬局事務の資格を目指したら良いのか？迷ったら、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい。
調剤薬局事務初心者で、調剤薬局事務の資格取得を目指したいのであれば、調剤薬局事務検定試験を目指すのがおすすめです！
日本医療事務協会の調剤薬局事務講座を受講すると、通信コースは最短1ヶ月、通学コースは最短3日間で資格取得を目指せます。
学習コンプリート動画で、専門講師から説明を受けれ、オリジナルテキスト、処方箋問題集で、調剤薬局事務の基礎知識を習得できます。
気になる方は、チェックしてみて下さい。
医療事務の資格
医療事務の資格を表にしました。
| 主催 | 受験資格 | 試験日程 | 試験方法 | 受験料 | 合格率 | 通信講座 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 診療報酬請求事務能力認定試験 | 公益財団法人 日本医療保険事務協会 | ヒューマンアカデミー通信講座 | |||||
| 医療事務管理士® | ＪＳＭＡ 技能認定振興協会 | ソラスト ※テキストのみ |
|||||
| メディカルクラーク® | 一般財団法人 日本医療教育財団 | ニチイ | |||||
| 医療事務認定実務者® | 全国医療福祉教育協会 | ユーキャン | |||||
| 医療事務検定試験 | 日本医療事務協会 | 日本医療事務協会 | |||||
| 医療事務資格 | 日本能力開発推進協会 | キャリカレ |
どの医療事務の資格を目指したら良いのか？迷ったら、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい。
医療事務初心者で、医療事務の資格取得を目指したいのであれば、医療事務検定試験を目指してみよう！
日本医療事務協会の医療事務講座を受講すると、通信コースは最短1ヶ月、通学コースは最短5日間で資格取得を目指せます。
また、3つの資格（医療事務検定試験・医事コンピュータ能力技能検定試験・レセプト点検業務技能検定試験）が目指せるコースあり！
医療事務の仕事を総合的に学べるので、気になる方は、チェックしてみて下さい。
調剤薬局事務と医療事務の共通点
tomeoffice
1つずつ解説していきます。
共通①パソコンスキルが必要
調剤薬局事務と医療事務のメインの仕事内容であるレセプト作成や請求は、パソコンで行うのでパソコンスキルが必要になります。
パソコンが苦手な場合は、MOS講座を受講して、WordやExcelのスキルを身に付けておくのも良いでしょう。
最短１ヵ月で合格が目指せる！
テキスト＋WEB動画で効率学習
通学・オンラインどちらでもOK！
「ITパスポート」合格も目指せる
WordとExcelの両試験に対応
最短2ヶ月で資格取得が目指せる！
Wordの使い方を1ヶ月でしっかりマスター
assistで自分に合ったスケジュールを作成
医療事務のパソコンスキルを勉強するには？
医療事務コンピュータスキルを学べる講座は、ヒューマンアカデミー通信講座、ニチイ、日本医療事務協会です。
詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼
その中でおすすめは、ヒューマンアカデミー通信講座の医療事務コンピュータ講座です。
医療事務ソフト医事NaviⅢ(CD-ROM)がセットになっているので、自宅に居ながら、コンピュータスキルを学べます。
講座修了後、別途申し込みが必要になりますが、医療事務OA実務能力認定試験を在宅試験で受験することが可能。
tomeoffice
詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼
共通②コミュニケーションスキルが必要
調剤薬局事務と医療事務も患者対応やスタッフと接することが多く、円滑に業務を進める為には、コミュニケーションスキルも必要になります。
詳細は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさってください▼
コミュニケーション能力を勉強したい場合は、講座の受講を検討してみよう。
日常によくあるシーンを題材に160超の実例を掲載！
５ヵ月で総合的なコミュニケーション・スキルが身につく
伝え方コミュニケーション検定初級が目指せる
面接でアピールできる能力と資格
話し方・伝え方スペシャリスト資格を取得可能
徹底追求したテキスト＆わかりやすい映像講義で学習できる
人間関係に悩んで居られる方は、本を読んで自分の心を穏やかにしてから働いてみよう！
詳細は、下記のリンクで紹介していますので、参考になさって下さい。
共通③未経験で資格なしでも働ける
調剤薬局事務も医療事務も、どちらも未経験で資格なしでも働くことが出来ます。
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共通④資格がある方が有利
調剤薬局事務も医療事務も、資格なしでも働くことが出来ますが、資格取得をしている方が就職や転職に有利なこともあります。
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また、専門知識がないと仕事を覚えるのも大変で、働き始めてからの苦労が多くなりやすい…
その為、資格取得の勉強をしておいた方が、現場でも活かせるのでおすすめ。
調剤薬局事務の資格取得を目指すなら、調剤薬局事務通信講座の受講を検討してみよう。
医療事務の資格取得を目指すなら、医療事務通信講座の受講がおすすめです。
共通⑤日本全国になるので働きやすい
病院、クリニック、調剤薬局、薬局は、日本全国にあります。
tomeoffice
雇用形態も、正社員、パート、アルバイト、契約社員、派遣社員など、自分のライフスタイルに合わせて選ぶことが出来るのも人気の理由。
転職活動に不安を感じているのであれば、転職エージェントに無料相談がおすすめ。
複数登録をしておくと、自分に合った求人に出合えるチャンスが広がります。
次は、調剤薬局事務と医療事務の違いを紹介しますね。
調剤薬局事務と医療事務はどっちが難しい？
調剤薬局事務
- コミニケションスキルが求められる
- 薬に関する知識や法規制に関する知識が必要
医療事務
- 医療用語や法規制に関する知識が必要
- 正確性と迅速な対応が求められる
調剤薬局事務の難しさ
調剤薬局事務は、調剤薬局で仕事を行います。
薬名や一般名などを薬に関する知識や法規制に関する知識が必要になります。
医療保険制度の仕組みの理解度、調剤報酬明細書を作成などの専門的なスキルも必須。
調剤薬局によっては、薬剤師のサポート業務も行うので、事務仕事だけではありません。
調剤録（カルテ）作成や、保険証の確認や登録、薬袋の作成や準備、レジ操作など、正確とスピード感が求められます。
調剤報酬に関する知識を覚えるのが大変であれば、調剤薬局事務通信講座の受講を検討してみよう。
医療事務の難しさ
医療事務は、医療機関で仕事をしますので、医療用語や法規制に関する知識が必要になります。
医療保険制度の仕組みの理解度、診療報酬明細書を作成などの専門的なスキルも必須。
また、診療録（カルテ）作成や、保険証の確認や登録、文書処理作成などの精密さも必要になり、正確性と迅速な対応が求められる。
医療保険制度や診療報酬明細書を覚えるのが大変であれば、医療事務通信講座の受講を検討してみよう。
全学習内容がｅランニングで学べる。
講義映像が充実。
※リスキリング補助金制度対象講座
オリジナルテキストがデジタルにも対応。
学習コンプリート動画や添削課題4回もwebからOK。
説明会動画を見ると、受講料10％OFF
デジタルテキスト＆webテスト有でスキマ時間に学習可能。
学習スケジュールを自動作成してくれる。
※リスキリング補助金制度対象講座
ポイント動画視聴などデジタル学習対応。
通学コースの授業に5回まで参加できる無料聴講制度有。
就職条件有！受講料キャッシュバック制度有。
資格は医療事務の方が難しい
その結果、両方勉強して、医療事務の方が難しかったです。
tomeoffice
tomeoffice
その後、医療事務の知識があった上で、調剤薬局事務を勉強したので、レセプト作成の種類は違いますが考え方は理解していました。
覚える量は、医療事務の方が多いので、資格試験勉強は、医療事務方が難しかったですね。
tomeoffice
仕事内容は職場によって難しさが違う
調剤薬局事務は調剤薬局によって、事務作業だけを行うとは限りません。
場合によっては、ピッキングを行う事もあり、薬剤師のサポートをすることもあります。
また、医薬品の発注などを行います。
事務作業だけを行いたい方は、医療事務の方が良いでしょう。
調剤薬局事務の未経験だと難しいのか？の詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼
医療事務の仕事内容も、医療機関によって違ってきますので、難しさも職場が変われば変わります。
入院施設がある病院では、患者数が多くなりますし、診療科も複数あり覚えることも多くなりますね。
一方、クリニックの場合は、受付、電話対応、クレーム対応、患者対応、計算、会計など、医療事務の全ての仕事を1人で行う事もありますよ。
患者数の多い病院は、覚えることが多くて難しい。
クリニックの場合は、全ての仕事を1人で行う事もあり難しい。
医療事務の未経験者にとって楽な科？大変な科？の詳細は、下記のリンクで紹介していますので参考になさって下さい▼
調剤薬局事務と医療事務どっちがいい？メリットとデメリット
調剤薬局事務と医療事務はどっちが良いのか？悩まれている方向けに、調剤薬局事務と医療事務のメリットデメリットを紹介しますね
調剤薬局事務のメリットとデメリット
調剤薬局事務
メリット
- 医療事務より仕事内容が簡単
- 未経験でも仕事内容が覚えやすい
- パート雇用など働く時間を選びやすい
調剤薬局事務
デメリット
- 医療事務に比べて求人数が少ない
- 薬剤師のサポート業務がある
- 発注や在庫管理をする場合もある
調剤薬局事務の仕事は、患者対応、電話対応、会計業務、レセプト業務、薬剤師の手伝い（薬袋や手帳シールの作成・貼り）など、未経験でも覚えやすい仕事内容です。
パート雇用の募集が多い為、育児、介護、家事をしながら働く時間を選びたい方向け。
ですが、医療事務に比べると求人数は少なく、事務の仕事だけでなく、薬剤師のサポート業務や発注、在庫管理も行う場合もあり。
事務仕事だけをしたい場合は、仕事が多く感じてしまうかもしれません。
医療事務のメリットとデメリット
医療事務
メリット
- 調剤薬局事務よりコミニケションスキルを求められることが多い
- 病院やクリニックなどの医療機関は雇用が安定している
- 正社員・パート・契約社員・派遣社員など雇用形態が選べる
- 経験者は再就職しやすい
医療事務
デメリット
- 調剤薬局事務より業務内容が幅広い
- 調剤薬局事務より覚えることが多い
- 調剤報酬よりレセプト作成が難しい
医療事務は、患者対応が多いので、コミュニケーションスキルが必要になります。
病院やクリニックなどの医療機関は、日本全国にあり、雇用が安定している利点はあります。
雇用形態も選べるため、一度医療事務として働き経験を踏むことで、再就職がしやすいです。
ですが、調剤薬局事務に比べると業務内容が幅広く、覚えるのが大変かもしれません。
調剤薬局事務も調剤報酬明細書を作成しますが、医療事務の診療報酬明細書の方が難しいです。
診療報酬の専門的な知識を深めたり、外来や入院などのレセプト点検に興味がある方は、医療事務向き。
調剤薬局事務と医療事務どっちが向いている？
調剤薬局事務と医療事務は、どちらにも良さがあり、適性があるので、自分の向いている方を選ぶと良いです。
調剤薬局事務
- 事務以外に薬剤師のサポート業務に興味がある人
- パソコン操作が得意な人
- ミスなく丁寧に仕事を行える人
医療事務
- 臨機応変に患者さんとコミニケションがとれる人
- 他のスタッフと協調性を持って仕事が出来る人
- 丁寧に速く正確に仕事が出来る人
調剤薬局事務は、患者対応、レセプト業務以外にも薬剤師のサポートも行います。
事務以外の業務にも興味があり、働ける方向け
tomeoffice
一方、医療事務は、患者対応が多くなり、クレーム対応を行う場合があります。
患者さんに合わせて臨機応変に対応できる方向け。
医療事務以外の他のスタッフと連携を取る必要が多いので、協調性も必要になります。
tomeoffice
全学習内容がｅランニングで学べる。
講義映像が充実。
※リスキリング補助金制度対象講座
オリジナルテキストがデジタルにも対応。
学習コンプリート動画や添削課題4回もwebからOK。
説明会動画を見ると、受講料10％OFF
デジタルテキスト＆webテスト有でスキマ時間に学習可能。
学習スケジュールを自動作成してくれる。
※リスキリング補助金制度対象講座
ポイント動画視聴などデジタル学習対応。
通学コースの授業に5回まで参加できる無料聴講制度有。
就職条件有！受講料キャッシュバック制度有。
まとめ
- 調剤薬局事務は「調剤報酬明細書の知識が必要」で、医療事務は「診療報酬明細書の知識が必要」
- 調剤薬局事務は「調剤薬局やドラックストアなどの薬局」で働き、医療事務は「病院・クリニックなどの医療機関」で働く
- 給料は医療事務の方が若干高め
- 調剤薬局事務より医療事務の方が資格取得が難しい
- 仕事内容は職場によって異なり、難しさも違ってくる
- 調剤薬局事務は薬剤師のサポートを行い、医療事務は業務内容が多く覚えるのが大変
- 調剤薬局事務も医療事務もパソコンスキルとコミュニケーションスキルが必要でレセプト作成業務がある
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